无人零售真的来了吗?

无人零售真的来了吗?

前言:

2016年12月,亚马逊在其西雅图总部附近推出了全球首家无人便利店Amazon Go,一举震惊世界。它彻底颠覆了传统的购物体验,让剁手毫无知觉!

无人零售真的来了吗?

图:2018年1月amazon Go正式开放

紧随其后,2017年,淘咖啡、缤果盒子、苏宁无人店相继落地;2018年,京东X无人超市预计达到100家!互联网巨头纷纷入局无人零售,拉开了群雄争霸的序幕!

无人零售似乎成为创业和资本追逐的新风口。那么,无人零售真的来了吗?显然,仅了解了关于无人零售一系列的新闻动态,还不足以直接进行态势研判。作为负责任的小编,就让我们从专业的角度来分析一下。

一 行业动态研判

1、 技术发展

l 二维码技术应用成熟

l RFID技术的成本尚需降低

l 机器视觉相关技术应用成本较高,可靠性待完善

结论:无人零售相关技术亟待突破,尚处于培育期。

2、 市场环境

我们先来看两组数据:

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由这两组数据我们可以看到,2017年全年,社会消费品零售总额36.7万亿元,比上年增长10.5%;线上年均增长40%,但总量占比仅19.6%,线下总量占到80.4%,但增速缓慢。电商始终保持高速增长,但其渗透率仍然较小,未来市场占比将继续攀升。线下市场仅便利店的增长率超10%。

线下市场依然是零售业主体领域,同时线上零售的市场已经走向成熟; 线上线下一体化的大势下,无人零售生逢其时!

3、 业态发展

目前,与无人零售相关的业态:

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以上可以总结为开放货架、自动贩卖机、无人货柜、无人便利店(超市)四种模式,各自特点是:

l 开放货架——应用最成熟、但技术含量低、行业壁垒低、只是初级过渡产品,将逐步淘汰

l 自助贩卖机——技术和市场均较为成熟,是现阶段无人零售应用最佳选择,但由于用户体验不高,也只是过渡和辅助模式

l 无人货柜——技术成熟容易实现、用户体验较好,是无人零售主要过渡阶段

l 无人便利店(超市)——技术要求高,用户体验最好,将是无人零售发展的未来模式,目前正处于发展前期

4、 市场预测

这里有来自国家统计局产业信息网的两组数据:

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通过这两组数据我们不难看出,随着无人零售商店理念的渗透逐渐上升,人工智能技术(视觉学习、人脸识别、行为学习、智能结算系统等)也将进一步发展(技术成熟、应用成本普降),预计2018年中国无人零售商店用户规模将达到0.18亿人,增长率近200%。到2020年中国无人零售商店将实现爆发式增长,交易额将超过4500亿元,同比增长率接近300%。

由于核心技术尚未真正成熟、且应用成本较高,中国无人零售市场正处于培育期。商家进入市场的条件尚不完备,而资本正是进入的最佳时机,能起到杠杆作用!

5、 资本入局

再来看两组数据:

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随着互联网巨头纷纷布局,资本的逐渐入场,2017 年种子天使轮及A轮的投资事件合计占比高达72%,大额融资依然出现在中后期。市场还处于早期阶段,仍以早期投资为主。从新零售投资事件数量上看,无人零售 126 起,占比 24.85% 位居第一。从投资金额来看,便利店/商超、电商/O2O 和独立品牌占据金额榜前三位。

在行业培育期,资本市场在寻找可以撼动无人零售市场的独角兽,其着力点在核心技术、商业模式、企业规模。在这一阶段的投资特点是,投资机会多,所需投入资金相对较少,适合天使投资者。

二 场景要素分析

在零售行业,我们按照前、中、后的框架结构可解构出如下场景要素:

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数据引用:艾瑞咨询

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显然,在无人零售时代,“人-货-场”重构,场地亲民便民,更多依赖终端数据采集能力、大数据分析能力以及全终端通信的建立。

三 无人零售产业链研究

1、产业链结构&角色定位

无人零售的产业链结构

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产业链角色定位

参与进来的玩家,在资金、货源、企业、技术、场地、创意和团队等角度分别拥有一定的优势。按照角色定位,我们可列出如下玩家清单:

l 投资商

投资银行、基金、保险、天使投资、软银

l 生产企业

华润万家、永辉超市、苏宁、沃尔玛、家乐福、百事

l 技术商

科大讯飞、新大陆、远望谷、汉王科技、旷视科技、商汤科技、思创医惠

l 供应商

世纪联华、卜蜂莲花、海信、天虹股份、睿虞科技、优米、数码视讯、富士冰山、中集集团、永辉、华润万家、新世纪

l 运营企业

亚马逊、国美、苏宁、每日优鲜、永辉、华润万家、沃尔玛、7-11、罗森、全家、天虹、万象城、银泰百货、大悦城、京东、淘宝、家乐福、大润发、物美

l 物流配送

菜鸟、京东、顺风、安鲜达

2、全新的供应链生态

传统零售的线性供应链

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而无人零售是网状的供应链

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对比结果:传统零售供应链呈现线性状态,各参与方依次进行信息交换,效率较低。无人零售逐渐构建联动网状供应链结构;消费者需求信息通过网状供应链使全产业链信息实时共享,达到高效信息传递,实现各方的利益最大化。

四 无人零售行业发展趋势&切入判断

1、未来发展趋势

l 线上和线下相结合的形式是未来电商最可能发展的模式,无感支付成为商家布局重点

l 无人零售提供了大数据衍生服务,优化供应链,满足个性化需求

l 无人零售的模式必将会引发行业内部重新洗牌,为新的玩家入局创造机会

l 目前制约其爆发的主因是技术问题,随着人工智能技术发展将得到解决,届时无人零售商店会出现爆发性增长

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2、行业存在的问题

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3、切入点

根据前述问题,建议解决方案商从以下两个切入点入手:

l 智能结算系统

通过人脸识别和人工智能算法,让消费者不用排队等待结算,体验极致购物。

l 智能货架

收集用户行为数据和消费数据,分析消费者心理以及需求,制定满足大部分进店客户需求的进货清单,并根据消费习惯通过智能货架进行商品陈列。

4、企业对比与合作点

我们做了一张图,为希望在无人零售行业进行合作引入的玩家提供参考:

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五 总结

分析了这么多,简而言之,我们想告诉您如下判断!

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无人零售的脚步声越来越响亮

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