我们该怎么用微信发信息,才能获得回复?

你遇到过,在微信里面和你不太熟的人发“你好,”的事情吗?你是怎么处理的?

大部分人在忙的时候,会选择不回复消息;

如果对方收不到回复,接着就是“在吗”。

“在吗”这个问题,真的很难回答,我是在呢还是不在呢?我现在不忙,回复你在,但一会儿我忙,不在了怎么办?

我回复你“不在”,那我现在在哪里呀,我怎么回复的你?真的很纠结呀。

我们该怎么用微信发信息,才能获得回复?

现在的沟通交流工具,电话、短信、微信、QQ、邮件等等,方便沟通的同时,也给个人带来了巨大的困扰。

一位客服人员和客户用微信聊完之后,发了一个微笑表情给客户,以示友好,结果被客户投诉了。

这听上去很无理取闹。但是,今天在很多社交工具里面,尤其是微信,微笑表情的意思是:“我就静静地看着你装,不说话”。

有人可能会拍案而起:这是谁定义的?在我的字典里,微笑表情,就是友好、友善、友情的意思。我问了我周边的朋友,他们都不认为微笑表情是这个意思!无聊!这就是信息不对称的困扰。

我们该怎么用微信发信息,才能获得回复?

有个年轻人的母亲给他的父亲在微信群里发了三个微笑表情。看得这个年轻人毛骨悚然,觉得他们可能下一分钟就要打起来的感觉。他立刻打电话过去问,他妈妈说:啊,啥事没有啊,我就是觉得好,就发了。这就是理解不同的困扰。

电话是一种同步沟通工具,是否决定与其沟通,在于是否接电话,沟通时间也是独享时间。

邮件是一种异步沟通工具,在你接到别人邮件时,决定你是否与其沟通,在于你是否回复邮件,你的时间还是自己的。

我们该怎么用微信发信息,才能获得回复?

而微信则不同,同时包含着同步和异步沟通。

在网络时代,我们还在用电话时代的同步沟通方式,在微信上沟通。

对于在微信上,问"你好,在吗?"的问题,我是回答是呢还是不是呢?

回答是,如果不能及时恢复,会惹怒别人。回复不是,或者不回复会显得不礼貌。

碰见不愿回复的信息,回复了,自己的时间被浪费,心情被破坏,自己又难受。

结果是发信息的人和接受信息的人,都不舒服。

我们该怎么用微信发信息,才能获得回复?

那我们该怎么办呢?一次我和一位家长,负责帮助孩子打扫美术教室,在打扫完毕后,发现下水道地漏堵塞,有污水外溢,我们想告知一下老师。

哪位同学家长,建议直接微信发语音,被我拒绝了。我选择了文字告知,在文字中,我直接说明了事情的原因,并告知情况。

我考虑到老师有自己的事情要做,听语音会有诸多限制因素,比如人多的情况下,开会的情况下,都不适合听语音。使用语音,自己虽然方便了,但影响到了对方,给对方造成了压力。

文字传递,能够把信息传递到就可以了,这件事不是急于解决的事情,有时间回复告知一下便可。

综上考虑所以,我选择了不使用语音,而选择文字。

我们该怎么用微信发信息,才能获得回复?

发信人,对于这件事的正确做法,应该是,说句“你好”,然后就以有事说事的心态,简短地说清楚你想说的事情。

这样,给对方足够的自由时间,来选择要不要回复你,或者如何回复你,让对方舒服。

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