迪奥秀场播《我和我的祖国》,“用力过猛的道歉”看不出一分钱诚意

自踩雷“问题地图”后,法国知名时尚品牌迪奥近日奉献了一场令人哭笑不得的危机公关。

10月19日8点30分,迪奥2020春夏成衣系列发布秀上海场如期举行。在闭幕后的派对上,现场背景音乐突然奏响《我和我的祖国》。

多名参加过派对的人士透露,以往迪奥开趴,或是霓虹闪烁,喧嚣云上;或是华服美酒,清冷月光。于是乎,此番音乐甫出,惊煞现场嘉宾无数——何况,迪奥选择的还是李谷一老师的经典版本。

21日,迪奥这波操作冲上微博热搜,引发议论无数:这背后究竟是发自肺腑的诚意还是过犹不及的公关手段?

迪奥秀场播《我和我的祖国》,“用力过猛的道歉”看不出一分钱诚意

这场风波始于10月16日,迪奥在宣讲会上使用“缺斤少两”的中国地图,步某些大牌之后尘踩到红线。

当日,迪奥到中国某高校开展校园宣讲会活动,然而他们所展示的迪奥中国门店地图中,明显缺少了台湾等地区。被现场学生发现并质疑后,宣讲会负责人还胡言乱语,说是因为台湾面积太小。现场视频迅速在网上热传。17日凌晨2点15分,迪奥通过官微紧急发布声明,强调个别员工的错误言论绝不代表公司和品牌一如既往的中国立场。公司已着手认真调查,并承诺予以严肃处理。

彼时,在迪奥的声明结尾还有这么一句:“迪奥对中国的诚挚热爱之心无可置疑。”

迪奥秀场播《我和我的祖国》,“用力过猛的道歉”看不出一分钱诚意

今年8月以来,这样的“诚挚”已然“扎堆”——范思哲、蔻驰、纪梵希等知名国际奢侈品牌皆因涉及“破坏中国主权”而道歉。

“诚挚热爱之心”是基于对中国的主权、对中国的法律法规、对中国消费者的民族情感保持起码的尊重,绝非一句声明结尾的咏叹抑或秀场一曲《我和我的祖国》。

如若“诚挚热爱之心”只是对中国庞大消费者市场的牵肠挂肚,那么再低的姿态也难得人心——歉意流于表面,用曲之举略显浮夸。

对于迪奥此次的危机公关而言,此时此刻,热度已经收割,不妨再多一点真诚。

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