离职高管、特朗普、华为:苹果前进路上的“三座大山”

离职高管、特朗普、华为:苹果前进路上的“三座大山”

文 | 李丹

编辑 | 杜博奇

苹果刚在上周开完新品发布会,这周就有高管提出离职。

据华尔街日报,本周三,苹果宣布通讯部门副总裁史蒂夫·道林(Steve Dowling)将于10月底离职。

于是,这次发布会就成了道林的最后一项重要工作。

离职高管、特朗普、华为:苹果前进路上的“三座大山”

今年将有3名高管离开苹果

今年,库克将送走3位苹果高管。

在道林之前,零售业务高级副总裁安吉拉·阿伦茨(Angela Ahrendts)已于4月离职,颇具传奇色彩的首席设计官乔纳森·艾维(Jony Ive)在6月宣布离职,他会在今年年底离开。

三位高管离职的原因各不相同,相同的是,他们都对苹果没兴趣了。

阿伦茨是库克请来的帮手,在苹果供职5年。苹果提交的文件显示,2018年,安吉拉的年薪达到2654万美元,远超库克的1560万美元。

此前她曾担任奢侈品公司巴宝莉的CEO。她成功地让巴宝莉的营收翻了一番。但她在苹果期间采取的奢侈品战略,反而降低了苹果手机的营收。虽然苹果官方给出的阿伦茨的离职原因是“新的个人和职业追求”,但有分析认为,她的离开与苹果在中国等地的业绩严重下滑有关。

阿伦茨在时尚行业的成功经验没能在苹果公司复制,离开苹果后她也没有彻底闲下来,仍在服装公司拉夫·劳伦任董事会成员。库克也没有再从外部寻找负责零售的高管,而是让另一位女高管——人力高级副总裁Deirdre O'Brien接下了阿伦茨的工作。

乔纳森在苹果工作27年。他计划离开苹果成立自己的设计公司。

据华尔街日报报道,乔纳森的薪资远超其他高管。苹果首席设计官的头衔和高薪都留不住他,可见在苹果从事设计,已经不能满足这位天才设计师了。

道林也是苹果公司的老员工,为苹果效力16年。

加入苹果之前,道林是CNBC硅谷办公室的总编辑。他从2014年开始担任苹果通讯部门副总裁,直接向CEO库克汇报。对内,他需要处理苹果产品计划的保密工作;对外,他需要负责公关事务,保持苹果的品牌声誉。

道林之所以提出离职,是想“休息一段时间陪家人”。他的工作暂时由苹果全球营销高级副总裁菲尔·席勒(Philip W. Schiller)接替。

特朗普还是很难缠

高管接连离职,不是苹果要面对的唯一挑战。

今年,苹果向软件和服务转型,在转型期,它遭遇了来自美国政府的多重压力。

特朗普屡次发难,要求苹果把生产线从中国搬到美国。7月26日,特朗普发推特威胁称,美国不会对中国生产的Mac Pro零件免关税。

离职高管、特朗普、华为:苹果前进路上的“三座大山”

前有难缠的特朗普,后有反垄断调查。

上周,美国众议院司法委员会(House Judiciary Committee)要求苹果提交有关其如何在App Store推广和销售应用程序的文件。

美国众议院司法委员会指出,苹果涉嫌操纵App Store的搜索结果排序。不少用户和开发者曾提出抗议,苹果的自有应用在搜索时始终排在靠前的位置,哪怕有些应用软件与搜索关键词的相关性较低。

外界普遍认为,要求苹果公司提交文件,标志着美国政府对科技巨头的反垄断调查升级。

美国反垄断部门近来不断加强对科技巨头的监管。美国司法部7月启动针对美国科技巨头的反垄断调查,可能涉及脸书、谷歌、亚马逊、苹果等知名科技公司。近日,美国多地检察部门也陆续宣布启动对谷歌、脸书等公司的反垄断调查。

反垄断调查是科技公司的紧箍咒。谷歌曾因垄断被欧盟开出43.4亿欧元的天价罚单,换算成人民币高达340亿元。

不知道美国政官方最终会给出苹果公司怎样的处理方案。这个危机就得留给道林的下一任解决了。

华为是苹果最大的威胁?

苹果公司的最大挑战,来自华为。它彻底动摇了苹果在中国市场的地位。

本周五是苹果新机iPhone 11系列正式发售的日子,可是刷屏的是华为。周四晚上,华为发布了新款5G手机Mate 30。华为消费者业务CEO余承东在发布会上多次吐槽苹果,引发不少关注。截至周五下午5点,华为Mate 30微博话题的阅读量达到3.6亿。

华为崛起的同时,苹果却丧失了在中国手机市场的优势。

据彭博社报道,一项最新的中国消费者调查显示,苹果的品牌声誉从去年的第11位在今年跌至第24位。华为今年上升两个名次,排在第2位,仅次于支付宝。

去年,苹果新款手机的最低价格是6499元,高价吓退了一部分潜在消费者。苹果不得不多次降价促销。今年苹果调低定价,把iPhone11的起售价定在5499元。但中国的社交网络上仍然不乏吐槽苹果手机的声音——有人批评iPhone 11不支持5G,缺乏创新;有人评论iPhone 11 Pro三个摄像头排列的方式像“浴霸”;有人说苹果手机的信号太差,不如华为。

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自从乔布斯发布iPhone之后,苹果一直是“创新”的代名词,是潮流的引领者。但现在,苹果缺乏创新已经是不争的事实。库克在接受腾讯新闻的专访时表示,创新不一定是改变,而是为了做得更好。

苹果在中国的市场份额也被挤得越来越小。科技市场研究公司Canalys的报告显示,2019年上半年,苹果在中国智能手机市场的份额不足6%,排名第5,华为市场份额则高达38.2%。

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2018年9月到2019年6月的三个季度,苹果在大中华区的销售额分别同比下滑了27%、22%和4%。公开参考记者查阅苹果财报发现,这9个月内,苹果的大中华区销售额比去年同期下降了80亿美元。也就是说,苹果在大中华区的收入同比减少550亿元。

目前,中国智能手机市场4000元以上高端档位只有华为和苹果在竞争。可以想见,苹果在中国失去的收入,大部分被华为收入囊中。未来,苹果要保住中国的市场份额,就得直面华为的竞争了。

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