如何找出客户的痛点,让你快速成交

大家好,上一堂课,跟大家讲了如何找到客户的欲望,相信大家一定收获不少,今天跟大家分享如何找出客户的痛点。让你的成交轻松简单。

痛点

找出客户的痛点。你知道吗?任何人都不是神,不管他有多么牛逼,他在生活中总有非常多自己搞不定的问题,只要你能抓住其中任何一个痛点,那么他就会马上主动找你。

如果你能抓住客户几个当下遇到的痛点,哪怕他跟你完全陌生,你也可以让对方乖乖听从你的摆布……

不管你卖的是实物产品,还是服务,虚拟产品……任何产品,本质上是为了满足用户的某种需求,解决他的某方面问题,大家同意吗?

如果客户没有问题,没有需求,那么你的产品就没有存在的必要.所有人买东西也好,买服务也罢,他要的并不是你给他的这个东西,他要的是满足自己的欲望或解决问题。举例,比如你卖衣服,如果你以为客户要的就是衣服,你的重点一定是在布料,做工,价格上面。

我们都买过衣服,现代人买衣服为的不是保暧。买衣服为的是漂亮,帅气,体现社会地位,这才是我们要的东西,比如客户去五金店,买冲击钻,他要的不是电钻,他要的是在水泥墙上打个洞。我们今天卖任何产品,要么是满足别人的渴望,要么是解决别人的问题;

大家一定要理解这背后的逻辑,这样你去打广告也好,卖产品也罢,只有你找准了客户需求,能帮助他解决问题,他才会被你所成交!所以,营销的起点,是帮助客户解决问题,实现他的梦想。

只有你的营销的起点,是为帮助别人解决问题,实现梦想。你的营销策略,你写的文案才会有杀伤力。那什么是客户的需求呢,第一集讲了客户的欲望会产生需求,那么另外一个更加急迫是他的问题。

在我们做营销的过程中,不管是引流,还是成交客户你设计流程对客户有没有吸引力,写的文案有没有吸引力,取决于你对客户需求的把握。

所谓需求,就是客户当下的痛点,或者说他有某个愿望没有实现。你能不能让客户马上采取行动,关键在于能不能抓住客户这个最核心的东西。

有人知道客户的痛苦,但是抓不住重点,所以才会出现吸粉困难,成交困难。不管你销售任何产品,要么从客户欲望入手,去诱惑他。要么从客户痛点入手,给指出解决方法,这样他就会急迫地渴望得到这个方法。

那为什么大部人抓不住客户的痛点呢?最大的问题就是卖货思维。

具体什么行为叫卖货思维,因为篇幅问题,请“关注”本课堂。下节课我们主要讲什么是卖货思维。

看完三件事:

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