索尼PS商城购买游戏将支持退款服务 但要求不能下载游戏

近日,索尼互动娱乐发布公告表示宣布从今年4月开始,游戏玩家在PS商城购买的数字游戏内容将支持退款服务。购买游戏、游戏附加内容、季票、游戏内消耗性道具、预购,促销套装以及PlayStation®Plus会籍计划均支持这项服务。

索尼PS商城购买游戏将支持退款服务 但要求不能下载游戏

退款的有效期为购买后的14天内,如果过了2周之后退款服务就不再支持了。不过需要注意的是,退款服务也有一个前提条件,那就是不能已经开始下载或传输游戏播放季票中包含的任何数字内容,只要已经下载了游戏或者播放了有关游戏的内容,就算没有开始玩游戏那也是不能退款的。

在游戏道具方面同样如此,如果是在PlayStation™Store上购买游戏内消耗性道具,可以退款,但在游戏过程中购买道具,想要退款也是不支持的。

索尼PS商城购买游戏将支持退款服务 但要求不能下载游戏

此外,如果你是在PlayStation™Store之外购买的产品,例如PlayStation®Plus的优惠券代码和特定游戏的购买,同样无法退款。退回的金额将会重新PSN电子钱包,而且PSN钱包充值的金额也不能退款,充值PSN钱包目前还是只能通过联系客服进行退款。

总之PS商城的退款服务功能局限性要求很多,玩家们切记在购买游戏前了解这些具体的退款细则。

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