拼多多员工猝死,知乎官方打脸,官方回复一波三折,遇公关危机

从昨天晚上开始,一则拼多多员工在凌晨下班路上猝死的消息传遍了网络,更引起了各个行业人士的讨论,而拼多多对于此事的回复和处理,却一波三折,简直如同一出宫廷大剧,直至笔者发稿前,此事还在持续发酵,让我们一起从头开始对这次事件的来龙去脉做一次梳理。

拼多多员工猝死,知乎官方打脸,官方回复一波三折,遇公关危机

事件曝光

昨天晚上开始,一位自称是死者朋友的网友在网上曝出了此事,其年仅23岁的在多多买菜工作的朋友在凌晨一点下班路上猝死,之后有网名为"拼多多员工"的网友进行了评论。此后,到了今天早上,开始被大量网友在网络上转发。

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疑似“谣言”

不过将拼多多推上风口浪尖的不是这件事情的本身,而是来自一个网传的截图,而截图的内容为拼多多官方账号在一个题为"如何看待网传拼多多员工加班后猝死一事"的知乎提问当中的回复,而回复的内容,却激起了众多网友的不满,在这个回复中写道:底层的人民哪一个不是用命换钱,这个时代就是一个用命拼的时代,而人事可以控制自己的努力的。不过,很多这条信息就被官方账号删除了。

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官方回复:“谣言”

这个截图内容被网友大量转发,大家的看法也不言而喻,一致的对拼多多进行了指责。对此,官方再次做出回应:拼多多从未发布过网传截图,此截图为网友PS,希望大家不要相信,并表示坚决反对相关截图上的观点。

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劳动保障监察部门介入调查

在接下来,根据北青 - 北京头条报道,从上海市长宁区劳动保障监察大队获悉,接到网络舆情后,劳动保障监察部门已对拼多多公司的劳动用工情况进行调查,会对该公司用人合同、用工时间等情况进行检查。

知乎声明“打脸”

然而此事却未能随着拼多多"谣言"的解释而告终,随着知乎官方18点多的一则官方声明,再一次将拼多多拉入冰窟。知乎在声明中说道,那则被拼多多称为"谣言"的知乎问答,确实为拼多多官方账号所发布,发布时间为4日8时19分49秒,而在短短的28秒之后,这么问答也有拼多多官方账号自行删除。而这一则回复,相当于直接打脸了拼多多的"谣言"回复。

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官方再次回复:账号错了

对于知乎的声明,拼多多再次于19:45分做出回复,回复中称,该内容为拼多多品牌合作公司员工"李某某"编写发布,12月31日,该员工参与了拼多多跨年晚会的内容运营等合作营销任务,用手机登录了拼多多的知乎关账账号,在看到该新闻想发布自己看法的时候,因为忘记切换账号,导致使用拼多多官方账号发出了此内容,发现后立刻进行了删除,因此被误认为成了官方回复。对此,官方深表歉意。

同时,拼多多还附上了死者父亲的朋友圈截图,希望不想再让舆论发酵此事,并对官方的处理表示了感谢。

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写在最后

近几年来,企业员工、企业高管猝死的个例屡见不鲜,而且越来越年轻化,特别是科技企业的高强度工作性质,更容易产生此类问题,只希望大家在繁忙的工作中也一定要注意身体,健康才是最重要的。

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