遭英国批评产品难维修,苹果回应:感到惊讶和失望,与事实不符

遭英国批评产品难维修,苹果回应:感到惊讶和失望,与事实不符

英国议会环境审计委员会(Environmental Audit Committee)近日发布的一份长篇报告显示,苹果等科技公司让自己的产品难以维修,并收取高昂的维修费用,从而加剧了电子垃圾的产生。

该委员会在报告的摘要中写道:“我们被告知,苹果公司在他们的笔记本电脑上粘合和焊接零部件,这使得维修变得非常困难。他们修理产品也收取很高的费用。这种趋势需要停止,因为它与英国工程学的悠久历史背道而驰。”

在一份提供给《卫报》的声明中,苹果公司表示,它对英国环境审计委员会的报告感到“惊讶”和“失望”,并吹嘘其在保护环境方面“行业领先的承诺”:

我们对环境审计委员会的报告感到惊讶和失望,它没有反映出苹果公司在节约资源和保护我们共同拥有的地球上所做的任何努力。与以往相比,消费者可以有更多的选择来进行交易、回收和获取安全、优质的维修,而我们最新的Apple Watch、iPad和iPhone系列产品的关键部件都使用了回收材料。我们将继续与议会和政府合作,以证明苹果在业界领先的承诺,并支持我们为下一代留下清洁经济和健康地球的共同努力。

在9月份提交给委员会的一封信中,苹果详细阐述了它在环保方面所做的努力,包括在产品中增加回收材料的使用,以及在运营中使用100%可再生能源。

该委员会表示,目前电子产品的商业模式“依赖于持续消费、一次性文化和短命产品”,并呼吁科技公司“带头创建不依赖自然开发的可持续的、环保的商业模式。”

【编译/前瞻经济学人APP资讯组】

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