老太太缴费失败,营业厅拒收现金,手机支付成了老年人的“痛”

手机支付是当下的一大热门,因其方便快捷的支付体验,被无数人追捧,也成为社会的流行趋势。无需钱包和现金,一个手机就能玩转一切,你扫我或者我扫你,顷刻间完成消费支付,这是手机支付带来的变革,也是给我们提供方便的开始。年轻人被手机支付俘获,成了其坚实无比的拥趸者,老年人却成了“漏网之鱼”。手机支付带给年轻人的是便捷,带给老年人的却是麻烦和痛苦。

老太太缴费失败,营业厅拒收现金,手机支付成了老年人的“痛”

家住广州的严奶奶,今年已经80多岁了,因为年纪大,比不得年轻人接受新事物快,严奶奶对手机和手机支付那一套都不太了解。1月18日,严奶奶到电信营业厅缴费,一张“暂停现金缴费”的公告,让口袋里的现金直接没了用处,也让严奶奶的缴费计划胎死腹中。

老太太缴费失败,营业厅拒收现金,手机支付成了老年人的“痛”

电信营业厅拒收现金,只接受手机支付。从12号开始,这张拒收现金的公告就张贴了出来,现金缴费的业务也随之停止。工作人员透露“以前收现金,现在没有权限,电脑里没有权限可以给我们收现金。”现金收取的权限被取缔,工作人员想收都没办法,只有手机支付缴费业务可以办理。

老太太缴费失败,营业厅拒收现金,手机支付成了老年人的“痛”

不巧的是,严奶奶不懂手机支付,手机里也没有钱,活了几十年用的都是现金。这次也是揣着现金过来缴费,没想到用了一辈子的人民币,在这里却不受待见。“你收一下现金也收支付宝,好像买菜那样,我也能接受啊。我现在几十岁了,你要把老人踢出局吗?”

我们都知道,拒收人民币其实是违法的。根据《中华人民共和国人民币管理条例》第三条“中华人民共和国的法定货币是人民币。以人民币支付中华人民共和国境内的一切公共的和私人的债务,任何单位和个人不得拒收”,商家拒绝人民币现金属于违法违规行为。拒绝现金虽然不等于拒绝人民币,但作为国营企业,电信关闭现金缴费通道,只接受手机支付,是不是有欠妥当?

老太太缴费失败,营业厅拒收现金,手机支付成了老年人的“痛”

据了解,这已经不是电信营业厅第一次拒收现金了,中国人民银行广州分行的工作人员表示,此前就曾接到营业厅拒收现金的投诉,分行也就此发函要求整改,没想到电信营业厅明知故犯,此类事件还是再次发生。

手机支付是很好,它确确实实方便了我们的消费支付。不过就是因为它太好了,我们急不得,年轻人接受的快,老年人就要慢很多。变革会带来便利,但也伴随着痛苦,年轻人得到了便利,老年人则承担痛苦。在移动支付时代还未彻底到来之前,我们需要推广移动支付,但也不能丢下了现金。

未经允许不得转载:科技 » 老太太缴费失败,营业厅拒收现金,手机支付成了老年人的“痛”