12306已屏蔽多个抢票软件渠道!此外,这些行李可能上不了火车

和往年相比,今年春运的运能增加了,购票方式更多元了,但是,不少热门路线依旧是一票难求。随着春运火车票进入销售高峰,一些抢票软件也进入了更多人的视野。专家提醒,虽然理论上抢票软件比人工刷新更快,但12306已经屏蔽了许多抢票端口并推出了“官方抢票”的候补功能。那么,这个候补功能和市面上的抢票软件谁更好用?如果用抢票软件,又有哪些套路要小心?

市面上已有近60款抢票软件 仍旧是收钱抢票的“黄牛”勾当

春运数据显示,从小年开始,铁路就会进入节前抢票高峰期。其中,最抢手车票当属腊月二十六至除夕。

有不少旅客发现,自己想买的票“瞬间被秒”,找到号称可以抢票的软件试试运气,才发现这些软件套路连连,能不能抢到票不说,先得掏钱。普速、飞速、光速抢票,不同的抢票速度对应着不同价位,可是该没票的时候,还是没票。使用抢票软件如果仔细看,还会发现很多被默认勾选的付费服务,旅客一不小心就花了冤枉钱。

12306已屏蔽多个抢票软件渠道!此外,这些行李可能上不了火车

但也有的用户表示,花钱抢票,的确比守着12306网站到点抢票方便得多,虽然要等的时间久一点,但是最后能买到票。

12306已屏蔽多个抢票软件渠道!此外,这些行李可能上不了火车

工信部互动媒体产业联盟副秘书长杨崑表示,抢票软件可以不停地刷新12306服务器,速度比用户手动刷新更快。

12306:抢票软件抢的是退票 真没票时花钱也抢不到

中国铁道科学研究院12306技术部主任单杏花表示,由于抢票软件的使用会降低其他手动查询用户的速度,进而导致系统延迟,为了保障用户权益,他们已经屏蔽了多个抢票软件的渠道。

从某个角度来讲,抢票软件确实是迎合了旅客的需求,但是第三方抢票软件大量刷新系统,会导致系统服务瘫痪;在退票的处理规则上也存在跟铁路规范的收费标准不一致的地方,会多收旅客的退票手续费或改签费用;留存的旅客信息可能会泄露旅客隐私信息,存在一定的安全隐患。

单杏花强调,抢票软件抢的都是退票,真没票的时候,即便花钱也抢不到。除了屏蔽抢票软件接口,今年年初12306还推出了“官方抢票”的候补功能,直接在系统内抢票,其他抢票软件会无票可抢。

如果没票了,旅客可以把需求提交到12306的系统里,系统如果遇到有旅客退票返回的车票,或者铁路根据列车能力情况加挂而增加的车票,就可以去优先配给已经排队进来等候的人。

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