回国方便了:疫情改变生意!美联航宣布永久取消改票费

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“当今变化是不可避免的,但是我们对此的回应是最重要。当我们听到客户关于我们可以改进的地方时,去除这种费用通常是客户最希望的事情。” 美国联合航空(united airline)CEO今日高调宣布!

于是,我们(美联航)就去掉它。

很显然,疫情彻底的改变了航空公司通常高高在上的姿态。坐飞机,必然和坐汽车一样越来越来普遍,方便。这是时代的走向,疫情只是加速了这个趋势。

此次,美联航具体宣布的措施有:

1) 即日起,美国国内航空的机票改签费,永久免除。

2)2021年1月起,客户可以在机票当天,免费乘坐其他任何目的地飞机(只要有座位)。(这点尤其好,去机场最烦的就是,你的航班还要等,只要早到了,就能早走,非常好)。

3)对于 2020年3月3号后买的票,一直到今年底,所有国内国际的机票都可以免费无限次改期。

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可以预计,这些政策对低迷的航空业是个利好的刺激。

期待其他航空公司跟进。

让坐飞机和打车一样方便!

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