联通规定这类手机号携号转网须付违约金,包括尾号66等

2019年3月5日,2019年政府工作报告中提出将在全国范围内实行携号转网。11月27日,全国携号转网正式施行,这是一项便民利民的举措。

联通规定这类手机号携号转网须付违约金,包括尾号66等

很多用户早已有更换运营商的打算,但考虑到更换手机号带来的一系列的麻烦后就一拖再拖,甚至最后打消了转网的念头。携号转网实现了移机不改号,让大家可以自由更换运营商且继续使用原有的手机号。但站在运营商的角度,携号转网可能导致流失大量用户,因而运营商酝酿“奇招”,设法留住客户。

联通规定这类手机号携号转网须付违约金,包括尾号66等

2019年12月30日,河北石家庄李先生尾号66的号码被联通营业厅定为靓号,携号转网需按照20年的“合约期”缴纳剩余15年的违约金。联通客服人员称,所有靓号消费的协议期都是20年,但未能拿出相应合约。

联通规定这类手机号携号转网须付违约金,包括尾号66等

政策虽好,但执行过程中总会出现不尽如人意的现象。河北联通无法出具相应的合约却凭空出现的“靓号消费协议”来阻止用户转网,堪称霸王条款!留住客户的最佳方法应该是提升服务质量,优化用户体验,让用户主动选择留下,而不是上演“耍赖”的掉价伎俩,让用户寒心。

未经允许不得转载:科技 » 联通规定这类手机号携号转网须付违约金,包括尾号66等

相关推荐