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对于国人来说，此次突然爆发且来势汹汹的肺炎，无疑是一场难以预知的灾难，有的人失去了生命和健康，更多的人则因此遭受了不小的经济损失，生活也陷入了困境。
知乎上有个问题：武汉肺炎疫情对哪些行业的影响最大？
一位经营游乐场的网友倾诉了自己的心声：
19年12底，借了十几万购入一批游乐设备，原本指望春节旅游旺季能赚点钱回家，可是如今，昔日热闹欢腾的游乐场一个人影儿都没有，投入的十几万也都亏损殆尽.....
正如那句流传已久的话：你永远不知道明天和意外哪个先来，我们的生活充满了不确定性。
你全身心投入的事业，在突如其来的变故面前，有可能瞬间就被倾覆，而你却毫无准备，完全措手不及。
设计思维创新资深导师王可越教授在《创新化生存》中写道：在这个快速不确定的时代，唯有创新才能生存。
在书中，他从反思、感受、洞察、创意、行动5个方面，分享了如何在不确定的时代创新化生存的理念和方法。原本只打算择取要点写一篇书评，但阅读过程中发现，每个环节都给我带来了不少启发，所以决定各个击破。
今天要和大家分享的是：如何通过反思实现创新化生存？
所谓反思，顾名思义即思考过去的事情，它的本质是自我审视和批判 。反思意义在于，总结过去，指导未来。
那么我们应该如何反思？从哪些方面进行反思呢？
1.你掌握的知识和经验一定是对的吗？
西方有句谚语：如果你手里有一把锤子，所有东西看上去都像是钉子。
意思是说，人往往习惯于借助已有知识和经验看待和思考问题，也因此容易被蒙蔽。这就是思维定势。
电影《摩登时代》中，卓别林扮演了工厂里一个拧螺丝的工人，因为每天都在流水线上拧螺丝，时间久了，卓别林看到什么都觉得是螺丝钉，甚至妇女身上的纽扣都成了他眼里需要紧一紧的“螺丝钉”，总忍不住想要上去拧一把，结果闹出了许多笑话。
尽管已有的知识和经验能够帮助我们获得生活经验，提高效率，但却会造成思维的偏狭，使我们对其他的东西视而不见。
心理学中有个“回音室效应”，意思是说，在回音室效应的作用下，许多人自然而然地以为，接受到的信息就是可靠信息，不会对其进行怀疑和批判性思考。
最典型的一个故事就是当听到百姓饿死的消息时，晋惠帝反问：“何不食肉糜？”，用大白话来翻译一下就是：他们为什么不喝肉粥？
因为不了解民生民情，沉溺于皇宫里锦衣玉食的生活，晋惠帝闹出了让人啼笑皆非的笑话。
回音室效应还存在于生活的方方面面，最典型的比如社交媒体中的回音室效应，我们通常会以社交对象作为媒介来源并因此推己及人。
举个例子，因为我这两年一直在读书写作，因此认识了不少同行朋友，这些朋友有一个共同的特征就是，读书都比较多，有些人一年读好几百本，所以我一直以为自己这个阅读量根本就是很平常的。
最近分享自己的阅读情况，结果没想到遭到很多网友的口诛笔伐，他们都觉得一年读100本不可能，认为我在吹牛，这时我才意识到， 一年不读书或者读不了几本书的人其实大有人在，自然也就无法理解一年读100本书是什么概念，而我也很难理解那些平时不读书的人。
因为圈子不同， 彼此之间互不理解，容易把自己小圈子的特定情况当成普遍状态，这显然陷入了偏狭。
那么如何才能避免陷入思维定势，拥有更开阔的思维呢？3个小建议：
第一，广读书，通过接触多元化的信息打开视野。
第二，学外语。外语是通向另一种文化的钥匙，能够帮助我们获得新的视角。
第三，和各个领域的牛人接触。牛人之所以为牛人，必然有他与众不同的特质，多和他们交流，你的思路也会因此大开。
2. 你真正的需求是什么？动画片《超级肥皂》中讲了一个很于意思的故事：
商家推出了一款能够漂白一切的肥皂，用了这款肥皂，所有的衣服都可轻松变成白色，于是很多用户争相购买。
可是当每个人都穿上白色时，商家又推出染色肥皂，可以把白色变得五颜六色。结果，彩色又成为了人们追逐的目标。
这个故事告诉我们一个道理：大多数人其实根本不知道自己真正的需求是什么，只是在盲目跟随他人而已。
现在线上学习非常便利，很多人于是各种囤课，恨不得能通过网络学习炼就十八般武艺，可是问一问自己，有多少课认真学了呢？又真正打造出核心竞争力了吗？
著名作家阿兰·德波顿曾说，
“过多地关注他人对我们的看法，使我们把自己短暂一生中最美好的时光破坏殆尽。”
为了塑造一个好学上进的形象和幻想中无比努力的自己，最终我们却让自己陷入了焦虑和困惑之中。
日本整理大师山下英子认为，只有当我们舍弃掉那些不适合、不需要的物品时，我们才会有真正的快乐。也就是“断舍离”。
其实，我们不仅要在物质上“断舍离”，更要从精神上“断舍离”。
一个人要想真正有所作为，那么就选定一个方向，脚踏实地地努力，不要今天想走这条路，明天又想着尝试另一个方向，不停地变更赛道，最终往往一无所成，又何谈突破和创新呢？
这段时间，哪儿也去不了，不如静下心来学习一门技能，写作、设计、手绘…别怕辛苦，相信疫情期过后回归职场，你将不会后悔这段时间所付出的努力。
所以，只有当我们开始反思并理清自己真正的需求，学会专注和聚焦的时候，我们才有可能不断提高创新化生存的能力。
3.你会给他人贴标签吗？心理学中有个名词叫“刻板印象”，意思是说，人们往往会根据已有的认识和经验去判断他人和事物，并贴上一个特定的标签。
“不宽容与偏见，通常源于对他人的概念化解读。人们随意品头论足，却不认识一个真的德国人、犹太人。”
给他人贴标签是偏见和狭隘产生的开始，殊不知，人性复杂，岂能用一个单薄的词语和概念来指代？
德国人也不见得都是纳粹党，犹太人也未必都是富翁。
刻板印象一方面能帮助我们快速筛选，降低做选择的成本，但另一方面也截断了我们从多维度思考的可能，自然难以创新。
避免陷入刻板印象，提高创新力，关键要改变看待问题的角度。
举个例子。很多人觉得坐飞机很无聊，缩短飞行时间这显然难度太大，但如果能换个角度思考，如何为旅客提供一些有意思的活动和服务？问题是不是就有了更多的解决方式？
比如，为游客提供可口的点心、更舒服的座椅、可供阅读的杂志书籍、电影等，当顾客有了更舒服的乘机体验和可供消遣的方式，难捱的时间会不会因此仿佛流逝得更快了？
当我们从多元化的思维看待问题的时候，创新力也就因此而产生。
04.
王可越教授在《创新化生存》中写道：
“你是自由的，同时又是被认知（观念）限定的。”
我们所处的环境、文化，以及自小所接受的知识一定程度上塑造了我们，但也限定了我们。
所以，经常自我反思，保持开放和理性，努力探索，不迷信，不盲从。
时刻保持精神觉醒和逆流而上的勇气，才有可能在这场猝不及防的震荡中，实现创新化生存。
作者：笑薇，早起践行者，一对一写作教练，多平台签约作者，青云计划获奖者。
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