封号需提前15天通知卖家!亚马逊被指控,卖家地位将提升……

账号说没就没的悲惨结局即将改写?

小编从外媒了解到,亚马逊将被欧盟正式提起反垄断指控!根据《欧盟商业平台(P2B)条例》的规定:平台在没有明确原因的情况下不能再暂停或终止卖家的帐户,暂停卖家账户时至少要提前15天通知。

与此同时,加利福尼亚州的监管人士正在就亚马逊如何对待平台上的第三方卖家、是否存在垄断行为进行商业审查,此外,美众议院要求亚马逊、Facebook等高管出席7月反垄断听证会。

一方面是亚马逊平台正面临各方强有力监督,一方面是一向强硬的姐夫就“大批量关联封号事件”正式道歉:对不起,这次关联是我误判了。两件事情的时间点如此巧合……

亚马逊将被欧盟正式提起反垄断指控

亚马逊因使用第三方卖家数据一直备受抨击,此前欧盟曾多次对亚马逊展开反垄断调查,现在将正式对亚马逊提出反垄断指控!

据外媒报道,欧盟反垄断监管机构正计划就亚马逊对待第三方卖家的行为对亚马逊提起正式的反垄断指控,《华尔街日报》报道称,欧盟将在本周或下周正式对亚马逊提起诉讼。

封号需提前15天通知卖家!亚马逊被指控,卖家地位将提升……

据了解,2018年9月,欧盟就对亚马逊发起了初步的调查,而在2019年7月正式宣布对亚马逊展开调查,以确定亚马逊是否滥用第三方卖家的数据从事商业行为去牟利。

此次被提起诉讼的主要原因是亚马逊拥有卖家和平台双重身份。《华尔街日报》对20多名亚马逊前员工进行采访,调查显示,亚马逊从第三方卖家那里收集数据,并利用这些数据与第三方卖家们开展竞争。

拥有双重身份的亚马逊一直令平台上的第三方卖家反感,此前就有报道称亚马逊的自营品牌利用卖家的数据去做选品,从而打压卖家,而且还会去跟卖第三方卖家的产品,最让卖家头疼的是经常会遇到封号的情况……

此前亚马逊曾与德国反垄断监管机构达成协议,亚马逊不能在没有任何警告或解释的情况下中断与卖家的关系或暂停卖家账户,在封号应该提前30天发出通知,但是据小编了解,从协议达成到现在,卖家并没有在封号之前收到通知。

据外媒报道,欧盟委员会出台的《欧盟商业平台(P2B)条例》将于7月12日开始实施。

这项法规是为了让电子商务市场、应用程序商店、商业社交媒体等变得更加公平透明,防止科技巨头利用自身的优势进行一些不公平的商业行为。

P2B法规的主要内容包括:

1、数字平台在没有明确原因的情况下不能再暂停或终止卖家的帐户,更改条款和条件时,至少需要提前15天发出通知,以便公司适应。也就是说如果平台要进行封号或者更改某些条款时,要提前15天通知卖家。

2、市场和搜索引擎需要披露他们用来对网站上的商品和服务进行排名的主要参数,以帮助卖家,他们还必须披露他们收集的数据以及如何使用这些数据。

亚马逊因滥用权力受到两个州的审查

此外,据外媒报道,美国加州和华盛顿的调查人员一直在调查亚马逊是否滥用卖家的数据。

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知情人士表示,在过去的几个月中,加利福尼亚州询问了亚马逊的自有品牌产品,以及是否使用卖方的数据来选品,而华盛顿州则在调查亚马逊是否令卖家更难在其他网站上出售产品。

亚马逊的市场利润丰厚,因此对该公司的审查范围正在扩大,包括对其仓库工作条件的批评以及对排斥小型企业和竞争对手的指控。

对此,亚马逊的发言人杰克·埃文斯(Jack Evans)拒绝置评。

除加州和华盛顿之外,美国众议院司法委员会也对亚马逊以及Facebook,Google和苹果进行了调查。

据Axios报道,美国众议院司法委员会已致信苹果,谷歌,亚马逊和Facebook,要求他们确认首席执行官是否会在7月举行的数字市场竞争调查(反垄断)的听证会上出席并作证。

如果首席执行官不同意在听证会上作证,则可能会收到法院传票,被强制传唤作证,看来这次姐夫是躲不掉了……

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“对不起,我错了”!亚马逊承认误判

从以上信息可以看出,亚马逊正面临各方的强有力监管,上诉条条信息看起来也均对卖家利好,不过各方斗争最终会让在平台上赖以生存的第三方卖家获得多少红利?近期姐夫行事风格突然“客气”起来,不禁让卖家浮想联翩:欧盟等外界的指控已经起效果了?卖家想要的尊重自由终于可以实现了?

小编了解到,很多卖家这段时间都遭遇了莫名其妙的关联“横祸”,甚至有不少卖家表示,自己只有一个账号,产品独立、网络电脑也独立,即使这样也能和关联扯上关系……

就在很多人都在为自己“清白”的账号被封感到匪夷所思之时,姐夫一则群发的道歉信引得卖家炸锅。

根据卖家反馈,姐夫在邮件中直接表示↓↓↓

我们已审核您提交的信息,并重新激活了您的账户。为了维护社区秩序,我们严格惩治不良行为,偶尔发生误判在所难免,对于由此给您带来的任何不便,我们深表歉意。

总结可以得出:这次封号事件是误判,但是人非圣贤孰能无过?还请各位谅解。

这次言语上的道歉,好像并没有让一些卖家消气,“一句轻飘飘的对不起,就能抹掉这几天的亏损?”、“平台实在是太霸道了,我要让你赔我精神损失费!”……类似的声音在各处飘荡。但是,还是有很多卖家从这次道歉中看到了诚意和未来越来越好的希望。

“头顶高悬反垄断利剑,亚马逊等电商平台的相关制度会在外界的质疑声中更加完善,而卖家也会从中不断获利,整个电商行业发展也会因此越来越好。”很多人这样说。

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