又起垄断风波,亚马逊员工利用独立卖家数据研发亚马逊品牌产品

作为目前全球最大电商之一,亚马逊网站上除了第三方卖家的产品之外,还有他们自家品牌推出的产品。而最近,来自《华尔街日报》的报导就显示,有亚马逊员工利用收集得来的第三方卖家销售数据来协助研发自家的产品。

又起垄断风波,亚马逊员工利用独立卖家数据研发亚马逊品牌产品

有亚马逊的前任以及现任员工向《华尔街日报》表示,虽然公司有关于禁止使用独立卖家销售数据研发产品的规定,但是这个规定很多时都被无视,而且“已经是一种会经常在会议上公开讨论的行为。”

其中一名曾经接触过这些数据并利用其来推出亚马逊自家产品的前员工直言他们知道自己违规:

“我们知道不应该这样做,但同时我们也在做自己的产品,并且我们希望这些产品可以大卖。”

而在一份发给《The Verge》的声明中,亚马逊否认这个指控:

“正如其他的卖家一样,我们使用销售及存货数据来为消费者提供更好的体验。但是,我们严格禁止员工使用非公开、特定卖家的数据来确定要推出哪些自有品牌的产品。尽管我们认为这些说法不正确,但我们非常认真地对待这些指控,并且已经展开了内部调查。”

在此前,亚马逊曾向美国国会作证,表示他们不会从卖家那里获得销售数据来建立自己的品牌。亚马逊副总顾问Nate Sutton在7月16日的听证会上说:

“我们的目标是帮助卖方取得成功,因为我们依靠他们。他们有很多选择,因此,我们对两者都应该用相同的标准,并且在决定推出自有品牌时不会使用他们的相关数据。”

如果这个指控实锤了,那么问题就大了,因为不论是美国还是欧盟都在对亚马逊虎视眈眈,一旦其出现垄断行为的话,那就意味着一笔天文数字的罚款。所以亚马逊如果不能证明这是个别员工的问题的话,那基本可以等着吃罚金了。

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