某多多网购回来的iphone 11pro 结果翻车了??你有这个经历吗?

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临近双11各大电商平台都在搞活动,最近自己刚好有换机需求,所以在看到近期拼多多的百亿补贴挺吸引人的,所以在购买iPhone 11 Pro的时候,我就决定抱着试一下的心态去拼多多上购买,看看这个神奇的平台究竟是有什么魔力。

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在看了一大圈以后,最后我在这家有百亿补贴的商家途谷官方旗舰店买的,想着是百亿补贴的商家就狠下心来下单了吧。当时心里想的是这个能够便宜1000多元,不过到手之后没几天就发现一个手机在拍照特定场景的时候会出现大概率的白平衡漂移的问题。

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在这个场景下拍摄出来的照片iPhone 11 Pro的严重发黄,其他手机拍摄的则相对正常,跟肉眼看见的场景基本一致。发现这个问题以后,我首先是去Apple支持上找苹果官方的客服,毕竟我这个手机是买了Apple Care+的。苹果客服一听到是拼多多买的iPhone 11 Pro以后就直接说,这个我们可以给你监测维修,但是如果你要退或者换还是要找拼多多上的那个购买店铺。听到这里,我就又去拼多多找店铺客服进行询问这个流程要怎么走。

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可是在我一番咨询过后,我感觉整个人都不好了。现在是苹果自家的iPhone 11 Pro,我跟拼多多里店铺的客服说去Apple Store的天才吧里面做检测,这个客服直接就说不能去Apple Store官方直营的天才吧里做检测,并且说苹果官方出的那份是问题描述单,不是监测单,不能作为退换货的理由。而且一再强调让我优先去那些授权的第三方维修服务点去进行检测。那么问题来了,这个手机是苹果的,苹果自己做的检测,拼多多的店铺居然不认可?而那些授权的第三方维修服务点做的检测反而拼多多这个店铺就认可了?所以拼多多这家途谷官方旗舰店和这些授权第三方维修服务点之间是怎样的一层关系?

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无论我是如何坚持,拼多多这家店铺的客服都是让我去授权第三方服务维修点去进行检测。就算我去Apple Store官方直营的天才吧里做了检测出来拿到检测单,这个途谷官方旗舰店也不会认可,他们自己会另外再找人检测核实?这个是什么逻辑?

我现在感觉拼多多的百亿补贴手机之所以这么便宜,还是有一些问题存在的,只是大家都被“便宜”给掩盖了。就像我在评价里看到很多用户表示买到的手机开封里面就有使用痕迹。其实包括我的这台也是,开封的时候,里面手机背面摄像头位置有很多类似手汗指纹之类的东西,但是心里想手机能激活,是当天的日期所以就算了,也没多想,毕竟便宜这么多,所以这台手机肯定是后封的,至于有很多人也反馈配件有可能会被换,这个我就没有去检查,因为我们一般人很难分辨这些真假配件。

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在这里奉劝各位,购买这些价格昂贵的手机时,还是认准官方的旗舰店,尽可能不要去这些第三方平台,不然出现问题以后,申请售后都是一件挺难的事。可是关于拼多多平台的iPhone跟苹果之间的这层关系我也没看懂,既然手机是苹果,我买的也是全国保修的行货,为什么退货不能以苹果的检测为准?屏幕前的各位,大家可以来谈谈你们的拼多多使用体验

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