中信银行凌晨道歉!一行长被撤

中信银行凌晨道歉!一行长被撤

脱口秀演员王越池(池子)与老东家“笑果文化”的经济纠纷未平,又牵出中信银行违规提供个人账户交易明细。今天凌晨,中信银行回应。

中信银行官方微博今日凌晨发布致歉信称,经核实,近期上海笑果文化传媒有限公司联系开户支行,要求查询其为员工王越池支付劳务工资记录,该行员工未严格按规定办理,提供了王越池的收款记录。对此,向王越池郑重道歉!中信银行已按制度规定对相关员工予以处分,并对支行行长予以撤职。

中信银行凌晨道歉!一行长被撤

知名脱口秀演员发文

怒怼老东家和中信银行

5月6日下午,脱口秀演员池子(本名:王越池)在微博发文称,在与上海笑果文化传媒有限公司(下称“笑果文化”)的经济纠纷中,发现对方非法获取自己的中信银行账户交易明细作为案件材料,并因此发出律师函。

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池子称,笑果文化涉嫌在未经允许的情况下查看了中信银行的个人账户交易明细。对此,他已向公安局报案,且向银保监会等政府监管机关投诉,要求相关方进行赔偿并公开道歉。

此文发出不久,“中信银行”便上了热搜:

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中信银行的做法也引发网友关注!

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池子还在文中表示:“去年(2019年)我发现笑果文化违约,拖欠了很多应付的演艺报酬,而且没有按照合同给我账单明细,我提出异议之后,笑果基本上刻意停止了我的一切工作,我多次提出和平解约,笑果不同意,我只能提出仲裁,让他们付清我的报酬。然后笑果文化也提出仲裁,让我赔给他们3000多万。”

对此,笑果文化回应:正在仲裁程序中,不愿将此事过多付诸舆论。

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新闻多看点

金融机构应加强客户隐私保护

目前我国在个人金融信息保护方面仍存在不足,缺乏专门性立法,对违法机构和个人的法律追究机制尚不健全。保护金融机构客户信息主要涉及两个角度:

从金融机构角度,主要目的是防止“老赖”发生。据报道,2019年中国人民银行个人征信中心已试运行新版个人征信报告,将于近期正式上线。届时,对个人失信行为的约束将更严格。“拆东墙补西墙”、以卡养卡、发生严重违约后销户来“洗白”等不诚信行为将可能产生更严重的后果。

从保护客户因素角度看,个人信用授权使用机构的法律意识、合规意识与隐私保护意识尚显不足。尤其是部分金融机构在对个人信用的使用中,不是太注重个人信息的隐私保护,少数违法机构甚至涉嫌买卖、销售个人信息。

中国银保监会副主席黄洪曾表示,经查,被贩卖的信息绝大部分是黑客伪造或拼凑。银保监会始终对侵害金融消费者权益、损害客户信息安全的行为坚持零容忍的态度,一经发现,严肃依法查处,严厉打击。同时,银保监会高度重视银行保险机构网络安全工作,尤其把客户信息保护作为重中之重。近年来,印发了一系列监管政策文件,要求银行保险机构认真贯彻落实个人信息保护方面的法律法规,加强客户隐私保护,对客户信息严格实行从采集到存储、销毁等全流程的制度化管理。

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今年初,中国人民银行发布的2020年规章制定工作计划也明确,将制定《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》(《办法》)。根据2019年末的征求意见稿,消费者金融信息是指金融机构通过开展业务或者其他合法渠道获取、加工和存储的消费者信息,包括个人身份信息、财产信息、账户信息、信用信息、金融交易信息及其他与特定消费者购买、使用金融产品或服务相关的信息。

与此同时,金融机构应当按照国家档案管理和电子数据管理规定,采取技术措施和其他必要措施,妥善保管和存储所收集的消费者金融信息,防止信息遗失、毁损、泄露或者篡改。金融机构及其工作人员应当对消费者金融信息严格保密,不得泄露或者非法向他人提供。在确认信息发生泄露、毁损、丢失时,金融机构应当在72小时以内采取补救措施并告知金融消费者。

金融消费者该怎样保护个人信息?

近年来,App强制授权、过度索权、超范围收集个人信息的现象大量存在,金融机构涉嫌违法违规使用个人信息的问题有所露头,广大金融消费者对此反映强烈。今年2月份,中国人民银行正式发布《个人金融信息保护技术规范》(JR/T0171—2020)(以下简称“《规范》”)。该规范由中国人民银行提出,全国金融标准化技术委员会归口管理,由中国人民银行科技司提出并负责起草,多家单位参与起草。

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业内专家表示,《规范》的提出,有助于规范金融业机构个人金融信息保护工作,提升金融数据风险防控能力,促进我国金融市场的健康发展;有助于提高金融机构个人账户信息、银行卡信息安全管理水平,加大互联网交易风险防控力度,防范各类金融交易风险,切实维护金融稳定,保护金融消费者合法权益。

针对金融消费者如何保护个人信息问题,部分业内人士建议:

首先,消费者个人应强化风险防范意识,不要随意泄露个人信息。要尽快提升信用意识,在金融工具使用、日常生活中,注重信用的维护,不要产生信用污点,以免留下不良记录,影响日后生活。

其次,金融消费者应依据此前发布的《App违法违规收集使用个人信息行为认定方法》等法律法规,依法加强对个人信息的保护

广州农商行网络金融事业部副总经理彭敏表示,在企业客户方面,对于个人金融信息的委托方,为避免向第三方委托处理禁止性信息、保证数据委托处理的合规性,建议提高自身的技术研发能力,尤其对于禁止委托处理的信息(如用户鉴别用途的个人生物识别信息),尽量使用自身技术予以处理以满足业务经营的需要;建立对于自动化工具应用的全流程管控制度,包括接入前的合规和技术评估、定期审计和应急处理机制等。

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今天,又一个“清零”!

6日新增确诊病例2例 均为境外输入病例

(来源:经济日报、中国青年报、@中信银行、南方都市报、新浪微博)

主编:刘倩

本期责编:牛慧颖

本期校对:李兆彧

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