独家|陕西九价HPV疫苗缘何遭瞬间“秒杀”?

九价HPV疫苗网上预约为何频遭“秒杀”?别的省份真的比陕西更容易预约吗?“一针难求”何时能够有效缓解?3月24日,陕西省12个接种门诊预约四价及九价HPV疫苗,其中四价2990人,九价2090人,然而预约当天人数爆满,出现系统拥挤无法进入等问题。为何会出现这种情况?针对近期群众反映强烈的九价HPV疫苗短缺、预约难等问题,陕西网进行了专题走访调查。

独家|陕西九价HPV疫苗缘何遭瞬间“秒杀”?

网友:系统拥堵、网络繁忙,为什么总在关键时刻“掉链子”

回应:预约人数达480万人次 服务器超载

“20岁的那些妹妹们,能不能把机会先给我们这些即将26岁的小姐姐”网友们无奈的调侃和善意的呼吁,折射出九价HPV疫苗短缺背后的尴尬现实。

“24日,我早早就拿着手机等着预约,但预约平台一直很卡,好不容易进去,却都约完了。”市民孙女士觉得很郁闷。

连日来,和孙女士情况一样,很多西安市民为预约不上宫颈癌疫苗而苦恼。他们反映,九价HPV疫苗(宫颈癌疫苗)预约太火爆,预约平台打不开,好不容易打开,疫苗却已经全部预约一空。

为何会出现这种情况?对于网友们的不满、质疑和种种猜测,3月31日,陕西省疾病预防控制中心免疫规划所所长胡伟军在接受陕西网记者采访时表示,四价和九价HPV疫苗群众接种热情比较高,加之受疫情影响,积压了部分预约人群,当日预约总人数是之前的两倍多,超出了服务器承载量。

胡伟军介绍,自HPV疫苗预约开始,预约人数不断提升,2019年12月预约当天峰值278万人次访问量,在线9.7万人预约。本次预约间隔时间较长,加上疫情影响等因素叠加,积压了部分预约人群,预约当天人数达到480万人次,在线25.7万人预约,最高并发数每秒17.7万人。虽然之前对预约系统的服务器一再扩大,但是仍不能满足群众迅速增长的预约需求。

对于每秒17.7万人的并发数,某网络公司的技术工程师认为,省疾控已经相当不易了。他举例说,这个并发量和前些年春运期间抢火车票的难度不差上下,瞬间海量高并发,服务器几近崩溃的窘境,应当予以充分包容和理解。

另外,也有业内人士分析指出,九价HPV疫苗之所以被如此追捧,很大程度是由于接种者的从众心理,“适合、不适合的都要打”,从而加剧了该疫苗的供应短缺。另外,邀请亲朋好友帮忙“预约”的情况不在少数,这些邀约亲友和围观网友对页面的集中访问和关注也会给预约“添堵”。严重者会导致网络直接瘫痪,这也是很多市民反映打不开网无法预约的根本原因。有市民同时利用多部手机反复试验,虽有预约成功者,但同时也增加了平台负担。记者留意到,每次省疾控中心发布关于接种九价疫苗的公告,阅读量都是毫无悬念的10万+。

胡伟军表示,省疾控中心会继续协调增加服务器,扩充带宽,正在协调预约平台将服务器由2台增加至10台,提高系统的访问应答及数据处理效率,同时带宽由50M增加至1000M。同时,也考虑通过其他方式多途径进行预约。

网友:外省比陕西更容易预约?

回应:西安已是HPV特供城市,外省群众也来陕预约

“姐妹可以考虑来隔壁省份,青海省打!来回车费也不贵,很好预约的,就当旅游了”

“西安疫苗这么难预约吗?坐标山东不知名小县城,寒假直接去防疫站便可以打。”就在网友吐槽此次陕西预约遭遇时,围观的网友也纷纷起哄,相继“献策”,让陕西网友们羡慕嫉妒交织。

为此,胡伟军介绍,全国HPV疫苗供应都比较紧张,陕西省整体HPV疫苗接种热情比较高,一直处于较为紧张的状态。由于受企业产能不足、批签发周期长、市民接种需求旺盛等多重因素影响,九价疫苗供需矛盾非常大,供需比例也不相匹配。这种状况并非仅仅在陕西如此,国内各地情况一样,深圳市、南宁市、杭州萧山区等地均采用了摇号接种方式。

公开资料显示,供应紧张不只发生在陕西,九价HPV疫苗自进入中国市场以来,需求量呈现井喷。从2019年开始,九价HPV疫苗唯一供货商——美国默沙东药厂已向中国大幅增加供应量。相比目前的市场投放量,中国宫颈癌疫苗适龄群体“严重超标”。

陕西网记者从疫苗供应企业了解到,四价和九价HPV在我国上市以来,一直属于供不应求的情况。随着产能增加供货也在不断提升,陕西省在2019年共供货9万支四价,6万支九价,人均发货量已经高于周边省份。且西安已成为该企业在中西部地区唯一一个HPV特供城市。

针对陕西实际情况,疫苗供应企业已经将陕西省HPV疫苗供应配额调整为之前的两倍以上,尽量满足群众的接种需求。

记者从权威渠道获悉,通过大数据监测发现,也有不少其他省份群众来陕预约的情况。

网友:为何陕西要集中预约 是否有“黑幕”?

回应:网络集中预约确保后续接种、利于信息公开透明

有网友通过陕西网反映了自己的质疑,为什么省疾控会集中预约四价及九价HPV疫苗?很多省份都不是集中预约?

胡伟军介绍,根据我国疫苗管理办法,省疾控中心主要负责免疫规划疫苗分配管理,非免疫规划类疫苗如HPV疫苗由区县疾控中心从陕西省公共资源管理平台直接点单采购并分发至接种单位。

但是自四价和九价HPV疫苗在我省上市后,整体供货量较少,分到每个区县再分到每个门诊之后基本都是个人份,之后2、3针的管理难度加大,很多群众无法及时接种疫苗,区县疾控和门诊管理难度加大,而且线下预约排队投诉也比较多。因此采用线上预约方式确保2、3针的及时接种,让更多群众根据需要及时预约接种。

“我们家3个人同时预约,网页根本打不开,能打开时,已经全部预约满了,几个月来,连续三次预约都是这种情况。”市民李先生说,女儿20岁正读大学,获知西安有了九价疫苗后,就一直惦记着给女儿接种,至今已经预约了3次,每次都是满满的失望,他想知道疫苗都被哪些人预约了,有没有暗箱操作?

对于这种质疑,陕西省疾控中心赵稳民介绍说,自2019年1月九价HPV疫苗首次进入陕西,吸取二价、四价疫苗进入陕西后,市民排队预约打针耗时耗力,还存在排到跟前无苗可打的情况,九价疫苗采取了网络预约的办法,这样也是为了更公开透明,将所有可能供货的疫苗数量都放到网上进行预约,在省疾控中心公众微信号上发布公告,先到先得,预约名单会在市民预约的接种门诊进行公示,接受公众监督。

网友:为啥西安市接种点越来越少?

回应:陆续开放线上预约 国产九价HPV疫苗年内上市

有市民反映,此次接受预约的12家接种门诊中,西安市只开放了碑林区太乙路社区卫生服务中心(建东街)一个接种点,带来诸多不便。

对此,省疾控中心相关负责人表示,在2019年12月预约时,西安市总共开放了10家接种门诊预约HPV疫苗,由于疫情影响,预防接种门诊最近陆续开始恢复接种工作,这些预防接种门诊都在全力安排因疫情影响延期接种疫苗儿童的疫苗补种工作。在其他社区卫生服务中心工作恢复正常后,会陆续开放线上HPV疫苗预约,方便群众就近接种。

那么,九价疫苗短缺问题何时能缓解?胡伟军接受陕西网记者采访时坦言,疫苗供应企业已经在考虑为陕西省增加配额,同时国产HPV疫苗的上市在一定程度上应该能缓解目前的紧缺状态。

记者梳理发现,在2019年12月31日,国家药品监督管理局批准了厦门万泰沧海生物技术有限公司的双价人乳头瘤病毒疫苗的上市注册申请,此举意味着除了亲民价格,HPV疫苗预约或许变易。

记者从省疾控中心了解到,目前国产HPV疫苗还未到货,“从上市到市民实际接种上还有一段时间,下一步准备整体招标工作,公示完成后以县区为单位进行集体采购。大家可以耐心等待一段时间。”

另外,专家指出,HPV疫苗并非人人注射都有效,接种疫苗也不是就一定不会得宫颈癌,疾控部门表示,接种HPV疫苗只是预防宫颈癌的措施之一,不能控制所有的致病因素,所以定期进行妇科及宫颈检查是关键。提醒市民朋友保持冷静头脑,科学对待疫苗接种。在九价HPV疫苗供应不足的情况下,建议市民根据自身情况,考虑接种经济实用的二价和四价HPV疫苗。(陕西网记者 南楠 刘硕 孙倩)

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