护士援鄂无人感谢?贩卖“对立”就是撕裂社会

近日,一篇由自媒体炮制的网文火了,文章称一位民营单位护士抗疫期间独自援鄂,却没有得到“掌声和优待”。27日晚,当事人贾晓月发长文澄清,表示“许多内容存在出入”,她以志愿者身份支援武汉,有补贴和荣誉证书,离鄂归乡时受到当地政府迎接。

护士援鄂无人感谢?贩卖“对立”就是撕裂社会

事实真相令人欣慰,但对这场“乌龙”的思考却不应停止。一篇胡编乱造的小短文,如何能做到短时间内收割14万点赞量,以及包括明星大V在内的3万多转发量?很大原因就在于此文在当下全民关注的热点议题上大做文章,真假掺半地拼凑事实、制造对立、挑动情绪,让读者乍看之下无法区分,掉进流量圈套。

文章开头就是一句“有个民营单位的护士”,接下来讲述贾晓月援鄂之后的种种不平“遭遇”,并且使劲儿渲染悲凉情绪:“没有享受到任何公派医疗人员的待遇”“没有欢送,甚至连一句感谢都没有”“无声无息离开了那座英雄城市”……更以“武汉的朋友”这种无法考据的“证人”作为信息来源。看似客观的叙事,字里行间却无一不在将所谓“公派”和“民营”作对比,“阴阳怪气”地凸显某种不公。人们对逆行者的感激与尊重情绪,就这样被挑动起来,也同时被利用、被消费了。

护士援鄂无人感谢?贩卖“对立”就是撕裂社会

一段时间来,类似“爆款”文章并不鲜见,善于“带节奏”的账号更比比皆是。他们的路数虽不高明,不外乎在热点议题上,通过裁剪、选择、拼凑事实等手法,刻意制造争议与对立吸引眼球,却每每能将舆论点燃。在这些自媒体的认知中,真实客观一文不值,社会撕裂不足为惧,只有流量值得追逐。于是,“体制内外”“贫穷富有”都可以拿来炒作,甚至连性别、地域、爱好等都能用以制造矛盾。如此一来,流量来了,哪怕此后被辟谣打脸、平台封号,也还可以“春风吹又生”——几天之后同样的配方,甚至同样的模板换一位主人公,又是一篇“现象级爆文”。

护士援鄂无人感谢?贩卖“对立”就是撕裂社会

任由某些自媒体“蹭热点”、兴风作浪,舆论场上必将一地鸡毛。类似事件频频出现,也提醒我们,凡事多思考、多求证,才不会被谣言带偏、为恶意所用。也要看到,仅靠舆论场的“自净”功能难以根治乱象,规范自媒体行为还需监管发力。近日,国家网信办严厉打击网络恶意营销号,目前已清理相关文章6126篇,关停账号18576个。这也传递出鲜明信号:网络不是法外之地,只要流量不顾底线、只要利益不顾良知的行为,必会受到应有处罚。更进一步来看,遏制谣言的生存和传播空间,不仅“对号”也要“对人”。建立行业黑名单制度、提高违规违法成本,才能严防“换个马甲”卷土重来等问题。

真实是媒体必须恪守的底线,对于自媒体来说同样如此。越是信息繁杂、泥沙俱下的时代,越要靠做优内容与坚守价值勇立潮头,造谣传谣、制造矛盾,迟早会玩火自焚。

*本文由#树木计划#支持,长安观察出品,首发在今日头条平台

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