社交技巧:网络世界里的你和现实中的你是同一个人吗?

还记得当QQ、微信、微博等社交媒体兴起的时候,叫好声和骂声不断。一众学者对于它们评价是:不利于促进现实社交,是社交的倒退。事实真是如此吗?

社交技巧:网络世界里的你和现实中的你是同一个人吗?

首先我们来说一说网络交流和现实交流的相似点。

第一,二者的沟通目标是相同的。网络交流和现实交流一样,都是为了满足一个人的生理、社交、认同或实际的需求。

第二,二者的沟通过程是类似的。正如我们之前文章所说,沟通是在一定背景环境下通过一定媒介产生的,并且受到噪音的干扰。在网络交流中,双方沟通的背景不变,媒介换成了网络,噪音变成了网络中断,信号不好,等等,但本质上,二者的过程是一致的。

第三,二者的沟通原则相似。之前我们说到过的一些沟通的原则,比如沟通是不可逆转的,在网络中是一样的:尽管现在已经有了撤回功能,但是要是没撤回,你说出的话,给别人留下的印象就不会改变了。再如“不沟通是不可能的”这个原则,在网络交流中,即使你不回复对方,于对方而言,也是一种回复,所以沟通是不会停止的。

社交技巧:网络世界里的你和现实中的你是同一个人吗?

其次,我们再来说一说网络交流和现实交流的不同点。

第一,网络交流的信息更加精简。

现实交流中,由于附带了表情、语气、神态等信息,所以,一句话所承载的信息量可能远超其字面意思本身。而如果,你不想被人误解,或者,不想被人看到你慌张的神态,那么,网络交流可能更好。

第二,网络交流可以同步也可以异步。

现实交流都是同步的,而网络交流中,电话、视频是同步的,短信、邮件等是异步的。异步的好处就是,可以让你审慎地编辑你想要说的话,避免发生现实生活里因为情绪冲动而说错话的情况。

第三,网络交流的信息可以永久保存。

你给别人发的微信,在微博上发表言论,基本上大数据都会帮你永久记录。所以,有时候一些麻烦就是从这里发生的。可能你以为在网上吐槽下你老板没啥大不了的,直到你被开除的那一天。

所以,由此可见,网络交流有好也有坏,好处在于比如异步可以缓解冲动,但又不像面对面交流那样体现出感情。

社交技巧:网络世界里的你和现实中的你是同一个人吗?

那么,网络交流会产生哪些影响呢?

首先是一种“网络抑制解除效应”。人前你可能会拘束,网络上你就“原形毕露”了。这样的好处是可以更自由地抒发个人情绪,对于一些社恐患者来说,网络会是促进他们提高社交质量的有利工具。而不利点在于,由于更自由,网络上可能喷子很多,戾气重,因而也造成很多负面影响。

其次是一种“超人际沟通”,也就是说可以超越面对面沟通中通常发生的情况,以更快的速率讨论个人话题及关系发展。这样的好处是可以更快建立积极关系,因为忽略了现实生活中外在的形象的影响。而负面影响在于,这样容易造成“关系欺骗”,因为网络和现实是有出入的,不好过渡,这也是网恋往往成功率不高的原因。

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