外交部:驻外使领馆开通24小时领事保护电话,随时答复留学生丨国务院新闻办发布会

4月2日上午10时,国务院新闻办公室举行新闻发布会,外交部副部长马朝旭、教育部副部长田学军、民航局副局长吕尔学、国家卫生健康委国际司司长张扬介绍疫情期间中国海外留学人员安全问题,并答记者问。国新办新闻局局长、新闻发言人胡凯红主持发布会。外交部:驻外使领馆开通24小时领事保护电话,随时答复留学生丨国务院新闻办发布会

发布会上,外交部副部长马朝旭表示,目前疫情在世界范围多点暴发蔓延,党中央时刻牵挂着、惦念着海外中国留学人员的健康和安全,采取了一系列重大举措。

按照部署,在极短的时间内,我们打出了一套组合拳。我们的驻外使领馆同留学人员保持着密切联系,及时了解他们的诉求和存在的困难,帮助他们解决面临的各种难题。

外交部12308领事保护热线保持畅通,驻外使领馆普遍开通了24小时的领保电话,随时答复留学生们的需求。同时,通过馆网、微信、华文媒体等宣介防护知识,推介远程医疗服务平台,转发《海外留学人员新型冠状病毒防控指南》以及驻在国疫情防控的各项规定。同时,通过很多方式加强同境外中国公民特别是中国留学人员的沟通和交流。我们的使领馆广泛动员当地的侨界同留学人员建立结对帮扶机制,搭建起中国公民互帮互助平台,提供物资采购服务,协助照料隔离人员的生活。比如,驻德国使馆推动全德85个学联组建专门针对在读留学人员疫情防控微信群101个,覆盖人群达到3.5万人。

驻美国使馆邀请专家同当地的留学人员和华人华侨代表进行视频连线。驻美国、英国、德国、意大利、韩国等国大使作客央视新闻直播间,同当地留学人员和侨胞代表连线交流。

我们使领馆还积极履行自身职责,敦促驻在国各个方面切实维护好中国留学人员的健康安全和合法权益。我们的大使、总领事一封一封地写信给当地大学的校长,要求他们一定要照顾好中国的留学人员,并且切实解决他们的住宿、学业等方面所面临的困难。

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