在外籍人士集中隔离点,90后宁波小伙这样过了20多天…即日起取消“测温+亮码”

“外防输入”是目前宁波疫情防控的重点。

在宁波市鄞州区唯一的外籍人员集中隔离点,住着19个国家的55名外籍人员,而来自钟公庙派出所的90后涉外民警钱宇箭则是他们随叫随到的“国际服务生”。

自学多国语言和外籍人员“套近乎”

今年30岁的钱宇箭毕业于浙江警察学院涉外警务专业,2月27日起,他入住集中隔离点,开启了24小时工作模式:解释隔离政策、打印资料、送应急药品、解决突发状况,都成了他的分内事。

现在,这个集中隔离点有来自美国、法国、意大利、韩国等19个国家的55名外籍人员。他们需要集中隔离14天,不同的生活习惯、宗教习惯和文化底蕴,沟通并非易事。入住第一天,钱宇箭就组建了一个“外籍人士医学观察微信群”。

每天,他都会在群里发布英文版的隔离期间注意事项,比如房间的通风问题,隔离期间的快递送达以及外籍亲属的物资配送等。

随着大家日趋熟悉,群里开始了“云端交友”:APP或影视作品推荐,线上快递货源输送,甚至是外卖信息共享,微信群里的交流越来越频繁,越来越有温度。

平时用的最多的就是英语,有时候为了“套近乎”,钱宇箭还会自学意大利语、韩语等和他们打招呼。

“我在宁波有自己的家,为什么不能居家隔离?”

“我们房间为什么没有人来打扫?”

“这里为什么不提供西餐?”

……

面对外籍人员的各种疑问,他都会耐心和他们交流,做好解释。

在外籍人士集中隔离点,90后宁波小伙这样过了20多天…即日起取消“测温+亮码”

钱宇箭向外籍人员讲解隔离期间的注意事项。

集中隔离点有20多名工作人员,钱宇箭负责涉外事务沟通,无疑成了最忙碌的一个,有时候难免分身乏术。

但令他欣慰的是,3月11日,他在线招募志愿者。很快,微信群精通中英俄三国语言的俄罗斯女士Guzel Mirzayanova自告奋勇报名,成了他的防疫小助手。

在外籍人士集中隔离点,90后宁波小伙这样过了20多天…即日起取消“测温+亮码”

俄罗斯女士自告奋勇当起“小助手”。

提供24小时“随叫随到”服务

最多的时候,这个集中隔离点有80多位外籍人员,这些外籍人员都是刚下飞机就被送往隔离点,各种状况频出。群友们线上求助,钱宇箭则24小时在线回复。

3月初,一对美国老夫妇和11岁的中国养女被安排在不同楼层的两间客房,其中妻子和女儿同住,丈夫则单独居住。

老人患有哮喘,需要长期服药,但他身边的哮喘药带得不够。了解情况后,钱宇箭立马与驻点医务人员沟通,及时为老人配送药物,还不忘实时和他保持在线联系。

第二天,他的妻子和女儿所在的房间,突然下水道堵塞,隔离期间,酒店又无法提供正常的客房服务。钱宇箭第一时间想办法把疏通设备拿到客房门口,远程视频教他们疏通,烦人的问题终于迎刃而解。

一位来自马来西亚的男士来宁波旅游,结果住进了隔离点。眼看签证时间临近,他只好求助钱宇箭。经查询,他的签证3月25日到期,而隔离解除期是3月23日,两天时间刚好可以办理手续。钱宇箭还特地留言:如果后续因签证问题有任何麻烦,都可以联系他。

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钱宇箭在服务外籍人员。

“宁波人很友好”

刚“入住”隔离点时,很多外籍人员一脸郁闷,但解除隔离时,他们却是满脸笑意,对工作人员竖起了大拇指。

“进来时,他们都是‘红码’人员,可以说寸步难行。离开时,红码转为绿码,他们都特别开心,还会用中文和我说‘谢谢’。”解除隔离时,很多外籍人员会特意找钱宇箭合影,记录这段特别的日子。

3月20日上午,来自韩国的金先生刚刚解除14天隔离,“出关”了。他在宁波服装企业工作,来宁波有4年多了,对这座城市印象很好。

“宁波人很友好!很善良!”说起隔离期间的生活,金先生言语中充满谢意,“工作人员帮我们送来快递和外卖,酒店提供矿泉水和牛排,有什么特殊要求,他们都会想方设法帮助我们。我还吃到了宁波汤圆,很美味。”

在外籍人士集中隔离点,90后宁波小伙这样过了20多天…即日起取消“测温+亮码”

金先生和钱宇箭(右)。

随着全球疫情的蔓延,钱宇箭的父母总是提心吊胆,一遍遍在微信里提醒:“一定要做好防护,注意身体!”但这些外籍人员一声声的“谢谢”,又总会让钱宇箭忘记这份工作的危险和艰辛。

前两天,母亲还特意来到集中隔离点,给钱宇箭送去他最喜欢的养乐多和菠萝。

“我们等你回来,美食管够!”母亲简单的一句话,让钱宇箭充满力量。他想着,这一天,不远了。

值得开心的是↓↓↓

宁波全面恢复生产生活秩序

3月21日,宁波市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组印发《关于全面恢复生产生活秩序的通知》。

根据当前疫情防控形势和全面恢复生产生活秩序的要求,现就我市统筹做好疫情防控和经济社会发展工作通知如下:

一、严防境外疫情输入

按照国家和省有关文件要求,把严防境外疫情输入和扩散作为重中之重,进一步健全主体责任机制,围绕“一码一库一平台一指数”精密智控体系,严格落实闭环管控措施,抓实抓细抓落地,严防境外疫情带来的输入性风险,坚决防止疫情反弹。

二、全面恢复生产秩序

(一)对外来人员实施全国“健康码”入甬互认,一律实行“红码”管控、“绿码”放行。

(二)全面取消复工复产负面清单和企业复工“备案制+负面清单+承诺制”。各类企业在做好各项疫情防控工作的前提下,全面恢复生产经营活动。

(三)返甬员工一律凭“健康码”绿码直接上岗。

三、全面恢复生活秩序

(一)所有出入口(除医院等特殊场所外),人员进出不再测量体温。继续守好“小门”,人员凭“健康码”“甬行码”绿码或甬行证出入村(小区)。村(小区)内,减少非必要的人员集聚。

(二)各类企事业单位、楼宇、景区、宾馆、商场、地铁、公交、出租车等公共场所和交通工具,取消“测温+亮码”等管控措施,定期做好预防性消毒。

(三)市民按照国务院联防联控机制印发的公众科学戴口罩指引的要求佩戴口罩,在居家、户外,以及无人员聚集、通风良好场所,可不佩戴口罩。继续做好勤洗手、常通风、不聚集等防护措施。

(四)各餐饮场所可有序开放堂食、包厢服务,在疫情结束前不得举办大型宴席等人员集聚活动,相关工作人员需佩戴口罩。

(五)养老院、儿童福利院等特殊场所在继续做好疫情防控工作的前提下,可有序恢复正常秩序。

(六)继续做好发热病人全周期闭环管理。市民如出现发热、咳嗽等呼吸道症状,要第一时间向所在村(社区)报告,由村(社区)联络员登记病人信息后联系专车就近接送至发热门诊,也可报告登记后步行或驾驶私家车前往,严禁乘坐公共交通工具前往就医。全市所有零售药店继续暂停销售限定范围内的治疗发热、咳嗽的药品。

(七)暂停2020年清明期间有关祭扫活动,具体按甬防〔2020〕22号文件执行。

本通知自发布之日起施行。我市原实施的防控措施与本通知不一致的,以本通知为准。

市公安局出入境管理局发布温馨提示

在外籍人士集中隔离点,90后宁波小伙这样过了20多天…即日起取消“测温+亮码”

来源:宁波晚报、宁波市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组办公室、宁波市公安局出入境管理局

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