连岳|连叔成功的三大关键因子:阅读、情感及信任体验

2年前,我曾经在一个付费社群做过一期公众号的调研,“手机里最关注的三个公众号是什么,为什么呀?”在这当中,连岳排名第四,是我当时惟一没有关注的。

连岳|连叔成功的三大关键因子:阅读、情感及信任体验

在为什么中,连岳排名前三的理由是“分析事件很透彻”、“温暖的教导你怎么在这个社会立足”、“开拓不同的视野。”

从此,我常常会带着产品人的好奇心,去看连岳的公众号。大家都叫他“连叔”,发觉他的公众号在阅读、情感及信任体验方面做到了极致。

连岳|连叔成功的三大关键因子:阅读、情感及信任体验

关键因子一:把握用户的阅读心理—阅读体验

对一个公众号来说,吸引眼球是订阅号要做的第一步,我们分别从标题、配图及排版来看。

字数短小、传递友好:文章标题较短,字数在3—16字之间,便于用户在移动端阅读时,快速扫过,了解文章主旨。

风格统一,具有很强的辨识度:连岳的一般封面图和正文图采用同一张,尺寸宽度基本为640像素,高度在400—500像素之间,图片选取也多为油画、水彩画一类。

字体统一、页面清爽:微信订阅号字体一般为14—18px之间阅读体验较好,连叔为16px,段前没有首行缩进,段落与段落之间以空行来做区隔。

关键因子二:把用户当朋友—情感体验

连岳的文章可归为三类:

情感问答:连岳本着“老婆开心,生活开心”的原则,常常为女性发声。

时事热点:只要有时事热点出现,就会有连叔发声,他还专门写了“热点事件对应手册”。

成长指南:连叔像朋友般写了很多成长指南类文章。

就像他在《一个人改变是源于他想改变》中说到“不是我改变了你,而是恰好你想改变你的,碰上了我说出你心里的话。”

他的写法通俗且容易接受,连叔的文章短小精炼,大量运用类比,语言亲和,像是朋友和你亲密无间的聊天,而不是令人厌倦的说教,让人能快速理解并接受。

连岳|连叔成功的三大关键因子:阅读、情感及信任体验

关键因子三:和用户建立信任关系—信任体验

内容与互动两条腿走路,才能走的远。

文章下方的评论,连叔都会有一些回复,并且每周末会有“我爱问连岳系列”,即从后台选取一封用户来信,给予回复作为当天文章主题。

在我爱问连岳的评论区会提供相亲位,入选条件为:关注至少一年,至少有一次评论和赞赏,供单身用户寻找价值观相同的伴侣。

这类深度互动,让用户产生参与感的同时,建立充分的信任关系。

连岳|连叔成功的三大关键因子:阅读、情感及信任体验

谢谢连叔,夜以继日的码字给我们力量,影响我们走向正能量的人生,也希望连叔能坚守这三大成功因子,爱护好这一亩三分地。

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