郑州的宜家,终于要开业了

文丨缺二爷

大概没有哪个商场,能够像宜家一样能够激起人们对家的渴望。

英国一家媒体曾这样评价宜家:“它不是在卖家具,它在为你搭建一个梦想。”

沉浸式体验购物,将存在于人们脑海中关于家的梦想完美包装进行贩卖。在这里,梦想打破次元壁垒,与现实合二为一,这才是宜家吸引目光的原因。

如今,这个“梦想贩卖机”即将在郑州盛大开放,你期待的梦想长什么样子?

01

1943年,在斯堪的纳维亚的冰碛平原上,年仅17岁的英格瓦·坎普拉德创办了宜家。

成立之初,宜家的定位并不是家居产品,而是铅笔、相框、尼龙丝袜等任何英格瓦·坎普拉德认为有市场,且手里握有廉价货源的商品。

换句话说,宜家最初就是个廉价的杂货铺。年轻的英格瓦·坎普拉德也断不会想到,日后宜家会作为一个家居品牌席卷全球。

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宜家发展史

1947,家具加入了宜家的产品矩阵,历史的车轮开始调转方向。

1952年,坎普拉德决定停止生产其他产品,集中力量生产低价格家具,自此宜家彻底转型,成为专注家居领域的邮购公司。

1955年,受到对手打压的宜家,进货渠道被切断,不得已开始设计自己的家具。

挺过危机后,1958年,宜家开始创建宜家商场,从斯堪的纳维亚开到斯德哥尔摩,从瑞典到德国,从欧洲到北美洲再到亚洲。

七十多年间,宜家从涉足国家的数量、营收能力和消费者认知度三方面,打造了属于宜家的“神话”。

02

1998年,宜家在上海开设中国第一家门店。21年以来,宜家所营造的购物感受,让无数中国粉丝为之着迷。

即将营业的惠济区宜家,是宜家家居在河南省首家、中国第28家门店。从宜家落地惠济区的消息传出就牵动着郑州人民的心。

2012年,惠济区安排专人前往宜家总部接洽合作事宜;

2014年,宜家公司确定到郑州考察选址。下半年,在郑州市区开始第一轮选址,由惠济区等市内几个区推荐的11宗地块入围;

2015年上半年,宜家开始第二轮选址,惠济区等推荐的7宗地块再次入围;

2015年9月,宜家总部董事会成员到郑州实地查看入选地块,对惠济的选址提出问题和意见。惠济区开始改善发展环境,创造项目入驻条件;

2015年11月,宜家公司最终敲定惠济选址落户;

2016年10月,宜家(中国)投资有限公司与惠济区签订正式协议;

2017年6月6日,宜家完成土地摘牌;

2017年6月7日,宜家郑州公司完成注册,公司名称为郑州宜家家居有限公司,宜家项目尘埃落定;

2019年5月29日,宜家公众号“宜家俱乐部”发布邀约短信,宣布宜家将在今年夏天开业。

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宜家俱乐部邀约信息

历时7年,多少青葱少年少女,等成了孩儿他爸他妈。眼瞅着今年夏天过了一大半,宜家却迟迟没有动静,缺二爷也坐不住了,跑了趟宜家工地,探探情况。

宜家位于惠济区长兴路和北三环交叉口东北角,在长兴路上一抬头,经典的蓝色“方盒子”,黄色“IKEA”的宜家家居商场矗立在路东侧。

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宜家商场建设现状

从工地门口看,宜家的外立面已经成型,商场前的地面也已经规整,靠近外围的地面还未修整。

商场一楼,工人们正在紧锣密鼓的清理建筑垃圾,进行最后的装修工作。

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宜家商场侧面

在长兴路上看宜家的内部建设,基本已经完成,进入收尾阶段。顶楼已经全部完成,工作人员已经在内部办公。

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宜家工地门口标示

现场采访两个工地的工作人员,关于宜家的完工时间,预计在8月10日左右,开业时间预计在8月底,9月份初,终于要赶在“帅哥穿上长袖,美女换下裙子”之前开业了。

为了给开业做预热,宜家在郑东新区熙地港设置了宜家体验中心,让等待已久的郑州人民提前感受一下“宜家风”。

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宜家在熙地港的体验中心

宜家体验中心设在熙地港一楼中庭的位置,占地面积不大,以样板间的形式呈现,里面不乏参观的人,言语中透露出对宜家开业的满满期待。

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宜家体验中心的客厅、卧室、儿童房、厨房样板间

体验中心整体划分为四个模块,客厅、卧室、儿童房和厨房,另外,面向通道的墙面上规划为产品展示和广告宣传。

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宜家会员注册指引

现场不仅可以近距离感受宜家带来的“家”的感觉,还有免费注册会员活动和产品手册赠送,将体验中心带来的冲击延长,为后续开业做准备。

除了“眼睛”的冲击,从6月1日到8月初,宜家还推出了一系列活动,如沉浸式儿童剧、夏日家具小妙招、家具知识讲座等,不断的吸引人们的注意力。待到正式开业时,自带的流量+努力的营销,想必一定会有很惊艳的亮相。

03

提到宜家的开业,不禁想起郑州另外一个具有标志意义的商场——北京华联。

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北京华联闭店公告

前不久,二七商圈的北京华联宣布将闭店,放眼全国,这种线下零售商场关停并不在少数。

5月30日,麦德龙传出卖身传闻;6月18日,沃尔玛关停杭州、宁波、东莞店,3年内连续关停70多家店;6月23日,家乐福以48亿人民币卖身苏宁。

但是,宜家却一直很火。

2018年,宜家中国销售额20.88亿欧元,折合人民币超过146亿,相比中国家具行业43家上市公司,宜家居于领跑地位。且中国是宜家营收增速最快的地区。

连准备购置家居的同事老马,一个糙汉子,听说我要写宜家,都笑眯眯的说:“坐等宜家开业”。足见宜家深入人心的程度。

同样是线下零售,同样是大型商业,为什么宜家这么火?原因大概有三方面。

一、从客群来说。

现阶段,家具消费主力人群是80后,90后和00后,其中90后渐渐成为主力军。

随着时代的发展,潮流趋势逐渐转变,90后对于家具更注重舒适、格调和品质,而北欧风的宜家家居非常符合90后对家居的追求。

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宜家家具样板间示意图

宜家定位是美观实用、老百姓买得起的家居用品,符合90后受众的经济水平。

最早一批90后(1990~1995),目前正处于步入婚姻的黄金时间,对家居的需求处于井喷状态,所以,宜家有稳定的客群和受众。

二、从宜家的客户体验来说。

在当今社会中,买房成了结婚必不可少的前提。买房时,售楼部的样板间所呈现的样子,其实就是一种贩卖梦想的手段。

然而,大多数没有专业知识储备的家装小白,在面对家装时,如何系统化选购家居用品,让梦想中的家变为现实就成了一个关键性的问题。

宜家家居商场,成功的地方不只是产品契合受众的品位,更重要的是,线下店面将家具与房子融为一体。

在逛宜家商场时,你所喜欢的实体样板间几乎可以原样照搬。这既不同于售楼部的样板间,是一个虚构的梦想,也不同于一般的家具店,是一个个梦想的组件。

宜家的体验式购物呈现给顾客的是一种实打实的梦想,伸手就能够到的那种。

04

今夏,宜家带着这些梦想,就要来到郑州人的面前,郑州的宜家又将为郑州人带来哪些惊喜呢?

据说,宜家在进驻郑州之前,花了两年的时间对郑州的家庭进行了调研,了解了郑州人的居住户型、生活方式、行为习惯等,主要从以下几方面提供更适合郑州人生活的家居产品和解决方案。

1、收纳问题。

宜家相关负责人表示,通过调研发现,郑州的家庭自有住房率达到了83%,但是人均住房面积很小。最直接的问题就是家庭空间的合理规划、利用。

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宜家体验中心收纳展示

宜家此次登陆郑州,希望为郑州居民提供更好的居住空间解决方案。

在熙地港的宜家体验中心,也开辟有专门的模块对收纳做展示。

2、 推出基础装修之外的定制服务。

基于对市场的调查,宜家将推出基础装修之外的定制服务,在一定程度上迎合了郑州精装房入住的趋势。

另外,宜家一直是作为专注家具领域的邮购公司,但是,在被各大快递、物流公司宠坏的郑州人民身上可能就玩不转了。为此,宜家推出“宅配”模式,不知道能不能满足傲娇的郑州人民。

3、极具特色的顾客餐厅。

宜家吸引顾客的除了美轮美奂的家居产品,还有就是充满瑞典风味的美食。

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宜家的“1元甜筒”

此次宜家开业,不但有宜家标志性的“5元热狗”、“1元甜筒”,还有极具特色的顾客餐厅。

宜家餐厅一向非常注重口味本土化,进入中国之后相继推出包括宫保鸡丁在内的数款小炒菜式和重庆小面、盖浇饭等以供挑选,不知道此次入驻郑州,会不会加入郑州特色的烩面和胡辣汤呢?

这些还是等开业了,大家亲自去看看,也许会发现新的美食也说不定。

4、会员服务。

此前,宜家负责人曾透露,郑州宜家会延续其特色服务体系,并让注册会员的市民享有郑州商场开业的福利。

在熙地港的展示中心,宜家的工作人员也一直在推介免费注册会员,想必开业时会员福利会是一个重头戏,大家可以拭目以待。

除了以上这些已知的消息,还有一些问题是宜家将要面对的:

1、运送、安装问题。

2、产品模式和购物偏好。

宜家家居的扁平化运输是特点,现在也慢慢成为一大缺点。

宜家家具组装需要额外收费,而自我组装又极具挑战性,在INS甚至有人专门发起一个“IKEAFail”的话题,来分享宜家家具组装车祸现场。

还有宜家配送收费问题,不知道习惯线上购物包邮和无偿售后的郑州市民会不会让远道而来的宜家水土不服。

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宜家产品展示

此外,宜家更擅长使用纤维板材等合成板材,尽管在同等级产品中,这种材质性价比高,但是中国人传统的思想,对于家居更倾向于实木材质,这也许会成为外来品牌与本地居民的冲突点。

宜家入郑,即便是耗时7年的谨慎决定,也无法保证万无一失。

就像相恋多年的恋人,刚开始步入婚姻殿堂,还是会在柴米油盐中滋生出很多小摩擦,但只要在磨合中形成彼此相契合的相处模式,未来的发展还是很可观的。

05

从接洽合作,到如今开业在即,终于郑州还是等来了宜家。

以宜家在其他城市所展现出的流量,几乎可以预见开业期间宜家的热度。除了满足了翘首以盼的“宜家粉”,还有一众楼盘的宣传要接受正面考验了!

从宜家选址确定开始,宜家周边的楼盘,诸如背靠宜家的万科民安江山府、和昌珑悦、绿地璀璨天城难免要借宜家的噱头,吹一吹升值的风。

现在,置业顾问画的饼已经上锅,能不能完美出锅就静待时间的考验吧!

—— END ——

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