苹果中国大陆官方线下零售店今日恢复营业,但营业时间截至晚8点

3月13日,南都记者从苹果中国官网获悉,此前因受疫情影响暂时关闭的中国苹果官方线下零售店,已经在当天全部恢复经营。

对此消息,南都记者采访苹果方面得知,该消息属实,目前苹果在中国大陆的官方线下零售店已经悉数全部开放。

苹果中国大陆官方线下零售店今日恢复营业,但营业时间截至晚8点

南都记者曾报道, 2月1日,苹果公司中国官网发布提示:于近期公共卫生与预防的考虑,即日起至2月9日24 时,中国大陆所有 Apple Store 苹果零售店将临时关闭。

而在2月10日, 苹果零售店并未如约重新开张。苹果方面回应南都记者:“整个 Apple 大家庭一直致力于帮助我们在中国的同事、社区、供应商、合作伙伴和顾客。在与公共卫生专家和政府部门进行全面的咨询商榷后,我们正筹措让Apple在中国的办公场所和Contact Center(客服中心)恢复运转。同时我们正在准备重新开放零售店。重新开业的日期确定后,我们会告知顾客。我们的网上商店依旧正常运营。在逐渐恢复正常工作的过程中,我们的第一要务是我们全中国的团队、供应商合作伙伴和顾客的健康。”

2月20日,南都记者注意到,暂时关闭的苹果官方线下零售店已经有部分地区和部分门店开张了,在苹果官网出现“基于近期公共卫生与预防的考虑,部分零售店临时关闭。具体营业时间请查看各零售店页面。在进入已恢复营业的零售店之前,请您佩戴口罩并配合接受体温检测”字样。当天位于广州珠江新城和天环广场的两家官方零售店已经重新营业,虽然开店时间相较平时要短(11:00-18:00),且还标示着特殊营业时间。不过,当时苹果官网上也提示“由于近期采取的卫生防疫措施,我们目前仅能提供有限的支持选项”字样。

3月10日,有媒体报道除天津的三家商店以及位于上海以西的苏州(苏州)的一家零售店仍然关闭外,其余苹果商店全部重新开门。

而3日之后,3月13日,南都记者登录苹果中国官网发现,此前显示“Apple Store 零售店,中国大陆临时关闭”的字样已经消失。南都记者采访苹果方面得知,该消息属实,目前苹果在中国大陆的官方线下零售店已经悉数全部开放。

不过,南都记者也注意到目前苹果零售店依然采用“特殊营业时间”,与正常营业时间要短一些,如杭州店、南京店目前经营时间为当天10点至20点。目前零售店可以安排维修服务、管理所有预约。另外在进入零售店之前,苹果要求消费者佩戴口罩并配合接受体温检测。

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值得关注的是,在3月13日当天,有外媒报道苹果已经取消在美国、加拿大、墨西哥线下零售店“Today at Apple”活动,而在意大利17家门店也已全部关闭。

采写:南都记者 孔学劭

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