通用汽车出事儿了?170万辆雪佛兰车或召回,太闹心

作为上汽通用旗下赫赫有名的“双子星”品牌之一,雪佛兰在中国乃至全球市场都曾有过耀眼的时刻,吸引了无数消费者对其趋之若鹜。但从近几年的情况来看,其可谓是风波不断;这不,近日英国路透社就报道,因为美国国家公路交通安全管理局接到的车主投诉太多,决定对通用雪佛兰旗下相关车型进行调查;而如果问题严重的话,其将召回的车辆可能多达170万辆!

通用汽车出事儿了?170万辆雪佛兰车或召回,太闹心

车宇世界在进一步查询相关信息后了解到,遭投诉车型主要为雪佛兰旗下几款SUV,而车主们投诉的问题主要集中在雨刮器方面的故障。事实上,早在两年多前,通用雪佛兰旗下GMC Terrain和雪佛兰中型SUV Equinox等车型,就曾因为类似问题最终召回多达30多万辆汽车。另外,从中国市场车主们的反馈情况来看,其存在的问题不止于此,而且问题车型也绝不仅仅在于SUV车型。

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拿其旗下主力车型雪佛兰科沃兹来说,根据国内某权威汽车质量投诉网站数据,仅是近两个月来,其遭到车主们对其各种大小质量问题投诉就包括:发动机漏防冻液、发动机异响、发动机动力消失、发动机故障灯亮、发动机油门故障、发动机熄火、变速器异响、变速器顿挫、制动系统ABS故障、制动系统故障灯亮、转向系统失灵、部件开裂、天窗异响、方向盘不正、转向系统卡滞、行车安全辅助系统故障、转向系统助力泵故障、门窗异响、气囊未弹开及空调问题等,投诉类型不胜枚举。

通用汽车出事儿了?170万辆雪佛兰车或召回,太闹心

一位购买了2018款 320 手动 欣享版的雪佛兰科沃兹车主投诉称,其所购买的新车,车座都没有薄膜,但被4S店销售人员给搪塞过去了;而后又出现转向不自动回正等问题,向4S店反映,对方工作人员竟说没事儿。但接下来出现的问题就更大了,像发动机异响问题等,尤其是变速器异响及顿挫,挂挡时就发出嘎吧嘎吧的响,车子开起来跟拖拉机似的,令其烦扰不已。

通用汽车出事儿了?170万辆雪佛兰车或召回,太闹心

另外,车宇世界注意到,雪佛兰科沃兹遭到服务方面的投诉也同样不少,占了整个投诉量相当大一部分比例。车主们的投诉内容包括:多次返修、定(订)金纠纷、销售与宣传不符、厂家不回复、不解决问题、低配当高配卖,乃至出售库存车及问题车等,不一而足。尤其是有关出售库存车及问题车的投诉,占了整个服务投诉较大的比例,可谓是刷新了人们对于上汽通用雪佛兰的认知底线。

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而除了雪佛兰科沃兹以外,上汽通用雪佛兰旗下其它车型也是遭投诉频频。像雪佛兰科鲁兹,其早前受到不少中国消费者的追捧,但之后因为产品力下滑,而其口碑也呈不断恶化之势,到现今月销量只能在3000辆左右徘徊,可谓是“自食其果”。

通过以上介绍可以看出,雪佛兰当前存在的问题还是挺严重的;车宇世界这里希望厂家能够正视问题,积极应对和处理,否则等消费者寒了心,后悔晚矣!

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