天猫超市杀熟?一物多价?天猫超市:绝无大数据杀熟

天猫超市杀熟?一物多价?天猫超市:绝无大数据杀熟

3月8日,由于一物多价,且88vip消费者价格比一些人要高,故而有一部分人怀疑天猫超市大数据杀熟。3月8号9点,天猫超市在微博上否定大数据杀熟一事,随之“天猫否认大数据杀熟”的新闻在各大媒体的报道下迅速成为网民争相讨论的话题。

天猫超市杀熟?一物多价?天猫超市:绝无大数据杀熟

针对网友反馈的商品价格问题,天猫超市在公告中给出的解释是“新人专享价”的标志没有正常显示,并表示问题已经得到修复。

我们来看看网络上同种商品的不同价格情况。如图所示:

天猫超市杀熟?一物多价?天猫超市:绝无大数据杀熟

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经过个人分析发现,同一种商品存在4种价格,31.8,24.9,21.9跟16.03。从图上可以分析到31.8是一小时达,这应该是该用户选错了商品导致的,而24.9,21.9跟16.03应该是活动价,会员价,跟新人专享价。所以应该不存在杀熟情况,但是这也反应了天猫超市复杂的营销逻辑容易造成信息获取混乱,就像双十一各种优惠券的计算方式总是令消费者头大,根本不能及时知道真实的价格是多少。希望通过这次“天猫是不是杀熟”的问题,阿里方面能够重视起来,选择合适的方案,避免一些不必要的麻烦。

大数据杀熟一词已经不是新鲜事了,早在2018年就被众人熟知,只不过当年是滴滴之类的打车软件的问题,而在2019年10月9日,文化和旅游部公示了《在线旅游经营服务管理暂行规定(征求意见稿)》。针对最受关注的“大数据杀熟”问题,《暂行规定》明确规定,在线旅游经营者不得利用大数据等技术手段,针对不同消费特征的旅游者,对同一产品或服务在相同条件下设置差异化的价格。所以针对这些情况大数据杀熟情况,以后慢慢会出台合适的法律法规。

以上是小编本人的个人看法,不知道各位是如何看待这次事件的,或者是有自己不一样的评价,欢迎各位在留言探讨一下。

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