“假的,假的!”武汉居民隔窗大喊举报,中央指导组回应

中央指导组成员、国务院副秘书长丁向阳6日在发布会上表示:中央指导组组长孙春兰副总理昨天在武汉社区随机抽查了几个地方,针对群众反映的一些服务管理的形式主义和工作不到位问题,她看到后当即作出指示,要求中央指导组督察组深入调查,也要求地方政府深入调查。

“假的,假的!”武汉居民隔窗大喊举报,中央指导组回应

昨天下午她又立即召开了有武汉市委市政府领导参加的专题会议,要求立即整改,实事求是,决不掩饰我们工作中存在的矛盾和问题,要切实解决好老百姓关心、关切的生活中的实际问题。

此前报道武汉居民从楼上向正在考察的中央指导组喊:“假的,假的”

从5日中午开始,关于中央指导组在武汉小区考察的帖子在网上流传开来。帖子里说,5日早上中央指导组在武汉市青山区翠园社区开元公馆小区考察时,有居民从家里的窗户向正在考察的中央指导组喊,“假的,假的”,主要反映的是社区物业假装让志愿者送菜送肉给业主,实际工作不到位的情况。针对群众现场反映的困难和问题,孙春兰副总理立即要求省、市领导深入调查,不回避矛盾,杜绝形式主义、官僚主义,要坚持务实作风,实事求是、切实解决问题,提升群众满意度。大约4个小时以后,中央指导组召集省、市有关负责同志召开专题会议。

了解的情况,大致如此。关于这件事,还想说上两句。

首先,不掩饰矛盾才能解决问题。

中央指导组上午察看社区,现场发现问题当即要求着手解决,下午召开专题会议,要求举一反三,切实转变工作作风,及时回应群众诉求。

这些行动的出发点只有一条:坚持实事求是、一切从实际出发。

持续日久的疫情防控,给社会治理带来的问题和挑战是多方面的,甚至是十分棘手的。

不怕有问题,就怕回避问题,不怕有矛盾,就怕掩饰矛盾。

实事求是地直面问题,才能得到群众的理解和支持。

其次,当前尤其要关注社区防控和老百姓的生活保障。

前一段时间,疫情防控工作的突出难点集中在收治隔离问题上,通俗讲就是“人等床”。

现在“人等床”的矛盾得到解决,出现“床等人”的情况。这方面矛盾解决了,社区防控和老百姓的生活保障问题就凸显出来了。

从社区防控看,全国已初步呈现疫情防控形势持续向好的态势,但是湖北和武汉疫情防控任务依然艰巨繁重,对疫情的警惕性不能降低,防控要求不能降低,还是要继续抓紧抓实抓细。

从老百姓的生活保障看,离汉通道关了40多天,社区封控也有一阵子。家里关久了,生活物资采购、慢性病药品采购、其他疾病就医就诊、患者复诊交通通勤等等一系列问题都冒出来了,心理上出现焦虑、烦躁甚至怨气很正常。

百姓生活保障问题,是整个疫情防控武汉保卫战、湖北保卫战的一部分,不能靠蒙上眼睛来解决,只能靠真正弄清居民诉求、真正了解社区难处等扎实细致的工作去推动。

最后,这件事也让我们看到武汉人的爱憎分明。

工作做得好不好,到位不到位,老百姓心里有杆秤,会做出公道的评价。

对于脾气火爆、爱憎分明的武汉人来说,更是如此。

真正做事的社区工作者,老百姓看得清清楚楚。

前些天关于武汉市多闻社区书记的采访视频,就看得人热泪盈眶。

做得不好,假的就是假的,就要喊出来,谁也拦不住。

英雄的人民,名不虚传。

“假的”,真不了!

3月5日上午,中央指导组到武汉市青山区翠园社区等地,实地察看社区防控和群众生活保障情况。有网帖称,考察期间,有居民透过窗户大喊,“假的,假的”,称社区物业假装让志愿者送菜送肉给业主,而实际工作并不到位。据报道,网帖反映内容基本属实。

对此,中央指导组立即要求省、市领导深入调查,不回避矛盾,杜绝形式主义、官僚主义,要坚持务实作风,实事求是、切实解决问题,提升群众满意度。

“深入调查,不回避矛盾”回应了群众关切。武汉市已派人对有关社区的3000多户居民逐一上门,入户调查,了解具体诉求后着手解决。这是直面居民呼声的务实之举。

针对疫情防控,党中央多次强调要坚持实事求是。无论形式主义还是表面文章,都与实事求是不“兼容”。疫情防控来不得半点虚假,也容不得丝毫虚功。不掩饰、不矫饰、不装饰,这是底线要求。

坚持实事求是,发扬务实作风,才能听到最真实的声音,从而及时回应,迅速改进。无论此前的“汉骂”还是这次的“喊话”,都是民意的一种呈现,折射出有关部门尚需改进工作。

坚持实事求是,就要杜绝弄虚作假,力戒形式主义。工作做得好不好,不是说出来的,也不是标榜出来的。群众的眼镜是雪亮的,如果欺上瞒下,或者故意给工作“美颜”,就必然失真,弄巧成拙。

滤镜后的颜值再高也不真实,矫饰后的政绩再光鲜也经不起推敲。出真招、下真功,办实事、求实效,把工作做得更实更细,就一定能推动疫情防控取得更明显效果。

来源:综合中国新闻网、陶然笔记微信公号、人民日报

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