从王一博、李小璐等起诉更美,看医美行业的困与斗

12月27日,针对王鸥、刘诗诗、李易峰、张艺兴、王一博、秦岚等多位明星因网络侵权问题起诉更美APP,更美正式回应:正在积极沟通,接受监督和监管。

起诉频出

12月26日,天眼查显示,互联网医美平台更美App所在的北京完美创意科技有限公司近日遭王鸥、刘诗诗、李易峰、张艺兴、王一博、秦岚等多位明星起诉,案由均为网络侵权责任纠纷。

从王一博、李小璐等起诉更美,看医美行业的困与斗

对此,更美回应称,更美在更美微信公众号文章中的确会使用一些明星图片,初衷是希望通过明星案例向大家科普医美知识,让人理性看待医美,科学变美。对于明星发起的侵权诉讼,更美表示已在积极沟通,有的会和解,有的会逐步拿到授权。如果确有违法违规行为,接受媒体和政府的监督和监管。

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此前因肖像权等纠纷,完美创意公司曾被靳东、赵丽颖、佟丽娅、黄晓明、张予曦、胡杏儿、唐嫣、李冰冰、李小璐、张柏芝等明星诉上法庭,并因侵权多次被判赔偿原告经济损失。

其中部分已宣判,更美被判赔偿黄晓明经济损失15万元、合理维权成本2600元;赔偿李小璐经济损失8万元、合理维权成本1200元;赔偿靳东经济损失7万元、合理维权成本1600元等。

据中国裁判文书网披露,2015年12月30日,微信公众号“更美”发布标题为《敢整敢挨刀,这才是老炮儿小爷的真人生》的配图文章。被告在未经原告冯小刚授权许可的前提下,擅自使用原告多张肖像图片,后被北京互联网法院判决赔偿原告冯小刚经济损失24000元及维权成本1000元。

事实上不仅是更美,今年5月上市的“互联网医美第一股”新氧平台也曾涉及多起明星相关的法律诉讼,此外还包括生命权、健康权纠纷。

模式之困

在国内市场,医美平台纷纷主推“内容+社区+电商”模式,通过微信公众号、微博等新媒体平台组建内容矩阵,为电商平台进行用户导流,平台社区则以UGC内容为主,实现用户信任度的不断累积,以此增加用户粘性。

医美平台重在对于B端机构、医生和C端消费者的连接,提高用户决策效率,降低机构营销成本。新氧上市佐证了医美行业商业逻辑的可行性,其近两季财报数据都坚定了行业信心。

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作为医美商业模式的重要一环,新媒体内容矩阵却存在严重的侵权风险和内容真实性隐患。为了强化医美平台的用户导流、维护用户粘性与提高转化,其内容矩阵频繁通过“蹭明星”“标题党”等方式提高流量增长和转化,严重影响平台公信力。

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此前新氧UGC内容被曝刷单、造假等问题,医美平台赖以生存的用户“信任度”遭受到了严重打击。未来,如何提供更多真实、优质内容也是当下互联网医美平台提升竞争力的关键。

竞争加剧

统计数据显示,中国的医疗美容市场始终保持着20%以上的复合增长率,截至2018年底,中国已经跻身全球第三大医疗美容市场,市场占比达到10%。

据前瞻产业研究院《中国美容美发行业市场前瞻与投资规划分析报告》统计数据显示,2019年中国医疗美容行业市场规模将超3000亿元达到3370亿元,同比增长36.44%。

广阔的市场前景并未迎来平台的百花齐放,经历长期亏损与融资难题,事实上今年以来医美电商赛道为新氧和更美的双雄之争,二者市场份额之和占比超70%,而新氧的率先上市进一步稳固了其头部地位。

但值得注意的是,近半年以来新氧股价和市值均出现了较大幅度的下滑,尽管其今年二、三季度财报均在营收及增长方面表现亮眼,但并未对提振其资本市场信心起到更多作用。

而以更美的公开融资历程来看,距其拿到上一笔5000万美元融资已过去一年,机构热度似乎有所降低,而美团医美、京东医美等巨头的切入也增加了互联网医美赛道未来格局的不确定性。医美垂直平台内容+社区的“护城河”如何构建,还需进一步思考。

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