GE前CEO杰克▪韦尔奇去世:重温职场传奇,学习职业规划

GE前CEO杰克▪韦尔奇去世:重温职场传奇,学习职业规划

字数 ▍3700字,阅读约6分钟

01 杰克-韦尔奇是“职业经理人偶像”

当地时间3月2日,GE前董事长兼CEO杰克-韦尔奇去世,享年84岁,一段商业与管理界的“神话”结束了。

说韦尔奇是神话,是因为,能把商界的实际经营、管理理论的创造、布道三者结合的人物,确实不多,韦尔奇是这之中的优秀者。韦尔奇是以职业经理人的身份取得这样成就的,而不是创业者,的确堪称“全球职业经理人榜样”。

在时下互联网大潮的冲击之下,很多职场管理的方法被迫扭曲,很多自诩为“互联网管理精髓”的东西,往往是理科男的“意淫”而已。

在我们重温职场管理经典的时候,首先就会想到他,有太多职场管理方法论都是源于这位全球最优秀的CEO——GE前董事长兼CEO杰克-韦尔奇。联想、海尔、阿里、华为,很多管理原理、方法,都是源于通用电气在“中子弹”杰克掌舵期间的创造。

对于职场人、职业经理人,认真研究一下杰克的职业发展经历,从经典入手,会帮助你解开很多困扰你的职场谜团。正是“太阳底下没有新鲜事”,不要说杰克-韦尔奇已成“古董”,若能理解到职场的本质,不论行业、公司、岗位如何变化,都会游刃有余,自我创造。

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重温管理经典,理解职场本质

02 杰克从竞技体育获得“三种能力”

杰克有一个从小“修理”他的母亲。其实,这个你大可不必嫉妒,这里的本质是你自己学会从小自我修炼,不论你的家长是有智慧培养你的,或者是娇惯你的,或者是严厉的,或者是放任的,抑或富的穷的,关键是你对这些做出的反应。

家长的任何状态,家里的经济条件,社会背景等等,仅仅就是个状态,这个状态如何不重要,重要的是你的反应。所以,积极教育不一定培养出有出息的孩子。不教育的,甚而是负向的家长,也会有出类拔萃的孩子。一切,只在你本身。

杰克-韦尔奇本质上是个自我激励的少年,他的激励方式是参加体育运动,体会失败与胜利的滋味,兼职打工做高尔夫球童,体味服务经营的乐趣与方法。在他小小的心灵当中,有了一个目标,并且总不忘记它——这是他一生的原动力。

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杰克第一份工作是球童,体味到服务经营的乐趣与方法

体育精神贯穿了杰克的整个职业生涯。中学时代,杰克就参加曲棍球运动,并在高中的时候成为校队的队长。进入职场以后,高尔夫是他一生的钟爱。

体育运动的特点是没有常胜将军,胜利与失败总是交织在一起,而它的魅力也恰恰在于此,你想要更多地赢,反而要充分理解、接受并经营你的失败。

体育运动塑造了杰克积极、竞争的性格,善于挑战、发现机会的能力。这让他克服了口吃的毛病,能够在大庭广众之下侃侃而谈,纵论世界商业。

杰克不是彻底消除了这个毛病,而是不再畏惧它,能够去管理它。所以,杰克告诉我们的职场成功第一条就是:你必须具有自我激励、自我管理和自我修复的能力。

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杰克和克林顿,高尔夫是杰克一生的钟爱

03 从“大学失败”中看到机会

在上大学这件事上,杰克就面临了如何处理失败。杰克积极努力,期望进入哈佛、斯坦福这样的常青藤名校。但事与愿违,他进入了一般的州立大学马萨诸塞大学。他失望至极,上学前很颓废。过了短暂的低谷期,他鼓励自己要在失败中看到机会。

杰克进入大学,立刻发现了自己的机会——他发现自己在这所大学里是出类拔萃的,如果进入哈佛,他将是平平的学生。这种“比较优势”,就是杰克看到的机会。他利用这种优势,积极投身学校的各种学习与活动中,而不是自哀自怨。

他的积极获得了丰硕的成果,他在领导力与人际交往上的修炼超过同龄人。同时,他持续学习,获得了伊利诺伊大学的化学博士学位,为他进入优秀的公司奠定了良好基础。

这里,杰克-韦尔奇告诉我们,要有在一片荒芜中发现机会的能力,哪怕这个机会就是自娱自乐,但只要你认定它是机会,你就拥有了积极谋求的心态,就会去经营它,而它就真的成为一个机会了。同样的事,不同的态度,就会产生不同的结果。

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利用“比较优势”锻炼自己

04 职场策略之“积极挑战”

投胎是不可以自由选择的,读书也是相对被动,但是进入职场,选择公司却是你完全具备选择权力的。他拥有化学博士的学位,即便职场小白,也拥有了更广范围的职场选择权。在众多公司中,他选择了一艘百年航母来修炼自己——进入GE的塑胶事业部,成为一名化学工程师。

一进入职场,他竞技体育般的积极挑战个性就表现无遗。职场中,他的经验是“积极试错”,绝不做官僚主义的牺牲品。在组织中,做好不是根本目的,而积极的尝试才是你最要做的,测试自己,从而修订自己。

做得好,实际就会是迎合已有的老人,已有的陈规旧俗,实际消耗你的创造力。这种积极挑战的方式,确实让他经常犯错,但同学们注意!这些错误却都是主动的,也都是完全可控的,就在这种“试错”当中,韦尔奇快速成长。

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主动选择公司,进入GE

敢于挑战和创新,用韦尔奇自己的话说:“要赢!”在这种心态之下,他挑战了别人都不肯做的,一种叫做诺瑞尔材料部门,它可以替代金属车身和计算机外壳。持续在化学部门的工作,让他坚信这个别人不看好、不理解的东西,十分有前途,人类需要一种新型的材料,既坚硬、耐用,又不易摔破。

韦尔奇亲自参与设计了一条视频广告:一只野牛冲进瓷器店,打碎了所有瓷器,最后只剩下诺瑞尔制品完好无损。这个广告大获成功,人们开始广泛使用诺瑞尔制品,这东西就是我们现在日常生活中离不开的“塑料制品”。

积极的挑战,绝对优于谨小慎微、亦步亦趋的安稳,因为抱着一种体育精神的积极挑战,实际就是快速分辨机会,也就是为自己赢得更多的机会,自然你的胜率就更高,你的机会绝对值就更大。

你的消极,不是你已经赢得了机会,而是你在机会的路上走得比较慢,看似平静没有风险,但实际你的机会绝对值非常小,你的风险很高。

就是这种积极、要赢的心态,让他成为GE历史上最年轻的总经理,那年他33岁;成为GE历史上最年轻的董事长,那年他45岁。

韦尔奇当时加入的GE可不是互联网创业公司,是官僚严重、冗员遍地、效率低下的百年老店。但是,韦尔奇的积极竞争、勇于挑战的精神,在这样的“老房子”里获得赞誉,破格晋升。

这说明,无论什么样的组织,都需要这样搅动团队的“鲶鱼”。与沙丁鱼相比,鲶鱼的成功率一定更高。

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敢于挑战和创新,“要赢!”

05 “世界第一CEO”

做了董事长之后,韦尔奇迅速将他的这种“赢”的精神传遍整个公司,首先就是“聚焦关键点”,这在兵法上就是集中优势兵力,打敌人的薄弱环节。

第一步是“组织的聚焦”,坚决砍掉冗员,350个部门合并成13个主要部门;从8级砍为4级甚而3级汇报层级。第二步是“业务的聚焦”,不但让公司,也让行业,让大众瞠目结舌。韦尔奇贯彻 “数一数二原则”——这正是现代互联网企业的一个战略关键点。

他卖掉100亿美元不良业务与资产,购进180亿美元潜力业务与资产。另外,由于他强势的打破了终身雇佣制,大举裁掉冗员,实行“271原则”,开创末位淘汰机制等等。

一系列强有力、大胆、创新的做法,为他迎来了“中子弹杰克”的恶名,杰克-韦尔奇倒是坦然受之,也快乐自嘲自己是极具破坏性的“中子弹”。

但是,他的积极、富于挑战的做法,按杰克自己的描述“制造积极的冲突”,却为组织带来了旺盛的生命力,让GE这个百年老店焕发了青春,从全美排名第十的企业,一跃为全球第一,市值从130亿美元,达到了令人难以置信的4800亿美元。

杰克-韦尔奇被评为“世界第一CEO”“最受尊敬的CEO”。如果把GE各个事业部分拆开来,那么,GE会有9个事业部都是世界500强。杰克-韦尔奇说:“在GE,我不能保证每个人都终身就业,但能保证他们获得终身就业的能力。”

这个过程中,杰克-韦尔奇创造了“无边界组织”“271法则”“全球化”“电子商务”“人才梯队概念”,积极推进“六西格玛标准”等等,几乎重新定义了现代企业管理。太多的互联网管理都源于GE与杰克-韦尔奇原理。

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韦尔奇“271活力曲线”

在这众多的贡献当中,最值得我们管理者学习之一的是他的人才培养和梯队建设。他最早在GE开始重视人才的储备与培养,创立了人才综合技能、业绩持续跟踪的卡片,随时可以让团队leader查询,选择“候补队员”——这就是最早的“人才盘点”与“梯队建设”。

为此,他还很早就做专业的、大规模的企业大学,对员工进行专门培训——当时很多人都认为这简直就是多此一举的“愚蠢”行为,现在已经是所有企业人才培养的基本动作。因为有足够多的优秀人才,GE的组织能力才足够强大。

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通用电气公司克顿维尔学院

GE是美国高管人才的摇篮,培养的管理人才不比西点军校少,全球500强中,有1/3高管是从GE中走出来的。

为阿里巴巴立下汗马功劳的“阿里妈妈”关明生,就是通用电气的高管。马云曾经说:我见到杰克-韦尔奇,一定要感谢他,阿里巴巴的成功,有通用的功劳——指的就是关明生这件事。

伟大的CEO杰克-韦尔奇告诉我们,职场中作为团队的领导者、职业经理人,人才的培养与发掘是组织强大的基础。很多职场人不愿意培养人,怕下属强大了就会威胁到自己,其实这反而是对自己最大的威胁。

此处敲黑板!两方面:一是你不培养人,你的团队将会越来越弱,你就会失去团队领导者的位置。另一方面,那些注定比你强大的人,你是拦不住的,你压制他,实际给自己树立了强大的敌人。

你培养他,他就会是你的左膀右臂,哪怕是他真的超越你了,他将会感激你,并拉你一把走上更高层面,这岂不是美事。培养人本身,大部分管理者都可以学会,而人才培养中的格局、胸怀是最重要的。

“中子弹杰克”培养了无数人才,强悍了自己的团队,猛将如云,不是缺人,而是优中选优的用人,这是管理者的最佳境界。这些人并没有威胁到他的地位,反而把他推得更高,让他提早“登基”,成为GE史上最年轻的董事长,也是世界“第一CEO”。

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致敬杰克-韦尔奇

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