富士康有内鬼?被指盗卖iPhone次品零件牟利3亿 库克震怒 郭台铭回应

文:深思

来源:中国经济报、每日经济新闻、界面新闻

出现内鬼?富士康这下可能摊上大事了。日期,苹果公司正在调查富士康部分管理人员的一种涉嫌大规模欺诈案,他们采用不合格的iPhone部件组装iPhone出售,三年时间涉案金额达高达约3亿元,这也是目前涉及金额最大的iPhone黑产案件之一。

富士康出现内鬼?

据界面新闻报道称,一名台商X先生(化名)爆料称,他的团队与富士康郑州厂高层合作两年多,以低价买进原本应销毁的iPhone零组件瑕疵品,经简单加工后,再以原厂良品的名义转卖。

不过,今年2月,这名X先生因为与他合作多年的富士康郑州厂高层突然闹翻,回台后,开始举报这名曾经的合作伙伴。他先向富士康母公司鸿海投诉,但未获回应,之后转向苹果总公司举报,向苹果公司CEO库克(Tim Cook)发送了电子邮件举报信。

据报道,从2016年7月到今年2月的两年半里,举报人X先生的团队光从富士康郑州厂取得的货品,就已获利人民币3亿元。

在举报信中,为了引起苹果CEO库克的重视,他强调称,这些不合格的手机组件的流出导致苹果公司每年损失近30亿美元。

关于交易的方式,X先生在信中表示,到郑州厂看货时,厂内人员都会要求他们关掉手机,有次他趁机偷拍了一段在厂内验货的影片。从短短几秒的视频可以看到,一个栈板上放著十个纸箱。至于双方如何交接货物?X先生表示:“我们看完货后下订单,隔天就叫货车,双方约在厂外隐密的民宅接货,验货之后,直接支付现金给接头的人,然后我们再将这些零组件卖给固定配合的盘商,最后由这些盘商进行销售。”

以iPhone XR为例,相关零组件大多在富士康郑州厂组装,良率约93%,也就是有7%的不良品。依规定,这些不良品须销毁,但他的团队却有门路拿到未销毁的不良品,经简单整理,就可变成良品转售牟利。“我们团队本来就在经营电子业的五金废品生意,工厂的生产线难免有瑕疵不良品,一般正常的报废比例约3%至5%,我们将这些废料处理后转卖,已经行之有年。”

富士康有内鬼?被指盗卖iPhone次品零件牟利3亿 库克震怒 郭台铭回应

报道截图

库克震怒 郭台铭回应

据报道,得知此事后,库克十分重视,并要求亚洲稽核单位彻查。一封电邮显示,调查由苹果的商业保证与审计(BA&A)团队负责,该团队直接向公司董事会报告。

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苹果公司回信邀请X先生面谈,并共同检视X先生提供的证据

对于该事件,富士康的母公司鸿海集团则声明称,鸿海一向依循严谨的公司政策,不对任何有关客户或其产品线的传言、臆测发表评论。对于媒体报道,已第一时间已启动查核SOP(标准作业程序),但在尚无明确结论情况下,无法进行进一步说明。同时,鸿海已向有关单位请求进行侦查处理,一旦查明属实,绝不宽贷。

不过随后,鸿海又发布一则新的声明称,集团内鬼导致客户年损失30亿美元的传闻完全是子虚乌有,怀疑爆料者是否别有用心、恶意伤害公司。将对爆料者保留法律追诉权。

此外,鸿海创始人郭台铭对于此事也做出回应称:“我不知道,很多报道看看而已”,并表示,现在自己不再经营,这也是经营者要负起的责任,任何一家生产量相当大的公司,在百万员工中难免会有1至2位发生不合理的事情,一切都将依法办理。

苹果已非第一次“受伤”

对于苹果公司来说,已经不是第一次因流通领域的不法事件而遭受损失。

2013年,深圳的一家苹果经销店曾在短时间里集中收到2000多份iPhone手机保修更新申请(即在保修期内手机出现非人为故障可向苹果申请更换新手机)。虽然有人怀疑这些次品手机来自于富士康,但更多人认为,富士康的管理流程使得次品手机很难流出,而苹果手机的组装难度更是让那些次品零部件即便流出,也很难被组装成手机。随着此次报道中X先生所举报的事件,看来次品机的流出并不是不可能。

无独有偶,今年上半年,媒体报道称,有两名嫌疑人用假苹果手机冒充故障机欺骗苹果公司,换取真正的苹果手机,获利90多万美元。这两名嫌疑人拿着1500多台假iPhone,利用苹果公司的全球保修政策,换取真苹果手机,并将其出售牟利。

更不用说,电商平台上轻易就能搜到售价2000元以下的苹果官换机——一种不对外销售的,只有当用户手机出现故障后苹果公司用来更换给客户的手机。

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电商平台上低价售卖的苹果官换机

可见,非正品手机进入流通渠道并非没有可能。大量的官换机、官翻机(官方翻新手机)甚至是次品机进入流通市场,不但侵害了苹果公司的商业利益,更是侵害了广大消费者的利益。

对于本文所提到的这些不法行为,应当进行全面核查。一旦调查属实,应当追究当事人的法律责任。

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