解决3000万支玫瑰滞销难题,京东的“护花使者”都用了哪些方法?

每年的情人节,是小情人秀恩爱的美好时光,也是鲜花们特别是玫瑰们出镜最多的高光时刻。而今年的它们,因为疫情的爆发,不得不躺在仓库里或着滞留在花棚里,但无论在哪儿,似乎都只有一个命运,被丢弃。面对这样残酷的现状,云南楚雄、玉溪在内的3000亩花田、45个品种累计3000万支玫瑰滞销的花农,在情人节前夕,给京喜打去了求救电话。

解决3000万支玫瑰滞销难题,京东的“护花使者”都用了哪些方法?

接到求助电话后,京喜团队紧急启动 “京喜助农”计划鲜花专项行动,并且成立了“鲜花小组”赶赴云南楚雄和玉溪。以最快速度帮助花农时间短,任务重,因为京喜团队在未到达云南时,就开始联系京东物流西南区域分公司滇东片区负责人谭寿军,让他们的团队协调物流运输和仓储。24小时后,京东物流已经和大部分鲜花基地完成初步签约,并且配置好了供应链和仓储系统:对于能进入的鲜花基地,京东物流货车将直接开到基地门口运花;对于不能进的基地,花农把花拉到村口,京东物流去村口运出来。京东物流给予鲜花商家专项物流折扣补贴,在很大程度上降低了鲜花物流成本;使命必达,发往一线城市1-2天的时效性,也让鲜花运输、储存有了较好保障。

解决3000万支玫瑰滞销难题,京东的“护花使者”都用了哪些方法?

开通物流等销售通道 帮助花农销售

接着京喜团队又马不停蹄地联动京东平台生态团队,为鲜花商家开绿色通道、办理审核入驻流程。对缺乏电商经验的新手商家,京喜提供了免费的代入驻服务和相关运营培训,帮助他们尽快熟悉、掌握电商销售。京喜团队做好了整宿帮助花农线上开店的打算,争取2月15日早上就能将玫瑰花卖出去!

解决3000万支玫瑰滞销难题,京东的“护花使者”都用了哪些方法?

因为鲜花的生命周期极短,京喜平台整合了站内外核心流量来专项扶持鲜花品类,策划“鲜花助农”专场营销,将滞销鲜花的信息传递给全站用户,让有需要的人能尽快买到质优价廉的鲜花。不仅如此,团队还通过京喜直播的方式,以直播视频、商家连麦、互动讲解等形式,为消费者呈现真实的滞销景象及优质鲜花溯源,让消费者更直观地看到自己将要买到的鲜花,让人「卖的安心,买的放心」。这次行动,给广大的花农,传递出的是社会给予的大爱和关怀,更是来年的希望,来年情人节的美好。

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