酒店经理哭了,只因隔离环卫工把客房搞成了这样!

酒店经理哭了,只因隔离环卫工把客房搞成了这样!

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酒店住宿的客人退房,房间里会是什么模样?

我们习以为常的情状,茶几上摆放着还有残茶的水杯,地板上是客人随意丢弃的一次性拖鞋,床上被子与枕头卷在一起,胡乱地堆放着,卫生间的盥洗池上,是用过的牙膏和梳子,上面还沾满了残留的水渍。

客人没错,保洁理所当然地由酒店服务员完成。这是他们的分内工作,他们也不会觉得客人这样做有什么不妥。

一切看起来本该如此,直到在疫情事件中,酒店遇到了那群隔离在此的环卫工人。

环卫工原本在医院保洁,由于工作原因,他们出来必须要隔离14天。于是,他们被安排到了酒店。

环卫工是城市美容师,起得最早,干着最脏最累的活儿,却收入不高,还要无端地遭受莫名其妙的白眼和欺负。他们谁也不欠,靠自己劳动吃饭,本质上,跟写字楼里看上去体面光鲜的白领没有区别。之所以某些人轻视他们,甚至鄙视他们,是因为毫无由头的世俗偏见。

一群平常干苦累脏活儿的环卫工,住在酒店,而且还是14天,想必也是迫不得已的奢侈消费了。这么长时间隔离居住,他们会把酒店客房糟蹋成什么样子?

退房后,酒店经理遵照程序规定带专业人员对客房进行消毒处理。打开房门的一刹那,酒店经理惊呆了,她怀疑自己走错了房间,于是,再次核对确认,不错,就是这间。

房间里跟往常见到的场景完全迥异。干净,整洁,床上被子叠放整齐,地面卫生一尘不染,好像从来都没有人住过一样。

没有消毒处理,保洁阿姨不可能收拾打理。枕头的摆放,也不符合酒店做房的标准。经理确信,这一定是环卫工自己亲自打理过了。

客人在退房之前将一切打理得井然有序,太出乎经理的意料了。从事这一行这么多年,什么样的客人没见过,但能做到这样的,也是头一次经见,绝无仅有。她有些迟疑,环卫工居住的其他房间,难道都是这样吗?

她一间一间打开房门,呈现在面前的,都是一样的干净整洁。她的心灵受到强烈震颤,眼泪禁不住盈满眼眶,她在想,那些隔离在此的环卫工人,干着城市最脏最累的活儿,却有着令人难以置信的善良朴实的心灵。

原本他们没有打理的义务,完全可以将这些工作留给酒店服务员,其他的客人,哪怕身份显赫地位尊贵,都是这么做的,但是,他们没有,他们不但亲自打理,而且做了还默不作声。

酒店经理感动得一塌糊涂。能遇见这样的客人,是她从业以来最大的荣幸,要不是他们,她哪里亲身感知这世间还有如此善良之人,而且他们还是身处社会最底层的环卫工人。

说到社会底层,我不由得想起了那位农民工。他身上很脏,这不稀奇,因为他干的就是脏累活儿。公交车上有很多空位,他不坐,偏偏随性地坐在地板上。乘客劝他坐上座位,他说,自己脏,执意不坐。还有一位,去超市,进门之前,他脱了鞋,将沾满泥泞的鞋子摆放在门口,然后赤脚而进。

他们为什么与众不同地选择这样?环卫工人这样解释:

我们都是搞环卫的,平时没住过这么好的酒店,心想千万不能把房间搞得乱七八糟,给别人添麻烦,就连平时吃饭,我都再三跟队员强调,要注意不要弄脏房间。

不给别人添麻烦,这是多么朴素的理由啊!这样的朴素,如一股清流,似阳春白雪,在物欲横流的世界,让多少人自惭形秽!

他们可能没有多高的文化,从事的工作也并不被人们所艳羡,可是,他们却有着一颗善良而纯朴的心灵。常言素质,何为素质?不是坐拥多少财富,不是空有多高学历,更不是看出门的坐骑和衣着,素质,最简单的一点,就是环卫工这样的,不给别人添麻烦。

环卫工把酒店经理感动到哭,我们看了,也倍受感动,原来,他们不仅清理城市垃圾,而且也打扫心灵尘垢。

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