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商务君按:2月20日,当当有一名员工确认感染新冠肺炎,当当对此发表声明。从2月15日起,关于此事的传闻就在各种消息渠道流传,2月16日当当作出回应。今日,当当发布最新声明本文内容根据公开报道整理而成。
这几天,当当出现在微博热搜上,2月15日,当当一位员工的母亲被诊断为新冠肺炎,员工本人作为密切接触者已被隔离。2月18日,当当通知全员从19日起在家办公。2月19日下午,该员工最新一次核酸检测呈阳性。
2月20日,当当已召开全员电话大会通报进展。
当当在最新的声明中表示,该员工在母亲未有症状前,曾在公司办公3天,当当正在配合疾控中心妥善安排密切接触者,同时以专业部门意见为准在有条不紊的处理各项后续工作。
2月16日,当当确认公司有员工的母亲确诊新冠肺炎,公司在当日召开了全员电话会议向员工披露情况。该员工作为密切接触者仍未确诊,但2月18日晚上已向当当报称自己发烧,当当在疾控中心表示不做停工建议的情况下,随即通知全员从19日起在家办公。
当当称,春节前公司已开始部署各项防控措施,董事长俞渝在复工前还到公司检查了各类布置,并在微信上解读病毒性传染病的特点,提醒员工注意防护。其后北京市通知返京不满14天的市民需居家隔离,当当再次更新、扩大居家隔离名单。
当当发布声明回应:
2月20日声明全文
1.2月19日晚,从疾控中心得知当当密切接触者员工核酸检测为阳性,先生和孩子目前核酸检测还是阴性。
2.当当第一时间召开全员电话大会通报进展,同步疾控中心的指示,解答员工各种提问,安抚员工紧张情绪。
3.这位员工在母亲未有症状前,曾在公司办公3天。当当正在配合疾控中心妥善安排密切接触者。同时以专业部门意见为准在有条不紊的处理各项后续工作。
4.当当以重视员工身体安全为第一要务,2月18日已安排公司全员在家办公,实时跟踪全体员工的身体状况。
5.我们也呼吁媒体尊重和保护病患人员的隐私。
当当市场部
2月19日声明全文
近日有自媒体发声,利用当当网一位员工母亲周六确诊新冠,恶意炒作当当,说当当让密切感染者上班,用一句“不要浪费一场危机”这个当当用了一年多的口号,攻击当当不讲人性。
事件回放
1.北京市通知2月10日正月十七上班。
2.春节之前当当网就新冠(那时还叫武汉肺炎)开始部署各项防控措施,春节期间协助位于朝阳的办公楼物业公司,做各项办公环境的准备、消毒、座位疏离等准备工作,了解员工出行情况。
3.2月8日人力资源部给大家发了图文详释的注意事项。通知某些员工在家隔离。
2月9号周日董事长俞渝去公司检查了各类布置,晚上长微信,解读病毒性传染病的特点,提醒大家宅了十几天,免疫力低下,注意防护,活跃生活。
4. 2月10号当当一些同事回到公司工作。
5.2月14日周五,北京市通知返京不满14天的人居家隔离,当当再次更新、扩大居家隔离名单。
6.2月15号周六,有位同事的母亲在通州被确诊为肺炎。这位同事那个星期在办公室有三天半的时间。她自己和当当其他人,当时不知道她母亲生病。
7.当当管理层得知消息之后,当晚兵分几路应对这个情况,对办公区进行几次消毒,安抚员工,联系几个区的疾控中心,跨省去员工老家了解当地情况,以防北京市各疾控中心得到的信息不全面。
8.第二天周日,当当连线开几百人的员工电话大会,向大家通告情况,并安排这个员工座位前、后、左、右的多位员工回家隔离,发放居家隔离注意事项。
9.周二晚上这名员工告诉她的上级,自己发烧了。当当网管理层再次与北京几个区的疾控中心联系,征求指导意见。
10.在疾控中心表示不做停工建议的情况下,当当网管理团队,考虑同事们可能会有焦虑和不安,通知全员第二天周三开始不来公司,安心在家办公。
一个同事的妈妈被确诊,当当第一时间行动。这个同事几天后发烧,疾控中心表示还不是疑似,要等待检查,当当网安排全员回家。
在电商界,京东人不眠不休、阿里某些团队春节期间架着行军床连续作战,我们相信友商对他们的员工的健康,一定做了妥善安排。
跟他们相比,当当的确很谨慎,做了带有我们谨慎风格的事情。
新冠是大考,考验我们的知识、能力、道德和行为。有人帮忙、有人造谣。
我们当当人希望社会上少些好人被黑的事情,请你们帮助!
现在处于困境中的企业还有千千万,希望他们都能得到帮助!
当当网市场部
2月16日声明全文
2月15日周六,有位员工的母亲诊断为新冠,员工本人是密切接触者。
得知消息之后,我们兵分几路,有同事协助她本人和孩子在隔离区的事情,有人与几区的疾控中心联系,交叉检查我们各项措施是否到位,有人安排办公区域的多次消毒。
作为接触者,这位当当同事目前核酸检测为阴性,我们会持续关注办公室同事、这个员工和家人的身体情况。
2月10日按北京市复工要求上班之前,当当统计离京人员去向及返京日期、方式、接触史;安排某些同事在家隔离。
我们就采购口罩、消毒液等防护物资做好了准备;在办公区域,就同事们进入办公区、无接触打卡、无接触工作、开会、降低人员座位密度等办公防疫措施等进行了安排。并对办公区域通风、消毒、使用后口罩的处置等防控做了大量工作。
2月14日周五北京颁布新的返京后隔离要求之后,我们立即做了相应的更新。
当当严格执行了返京人员的隔离时间,目前仍有几百人在居家隔离。
我们理解,疫情之下,大家的情绪反应不一,在自媒体上吐槽郁闷的心情,可以理解,但微博反映的情况,不属实。
阅读,是上好的解药。无论是电子书还是纸书,我们希望所有的家庭,在特殊时期,能享受阅读的安宁,在消毒水的气味中,让书香陪伴我们的时光。
当当网
当当员工确诊新冠肺炎事件时间线
2月10日
除武汉地区外,当当全面复工。
2月15日当当人力资源部发布通告称,一名员工母亲被确诊新冠肺炎,这名员工成为密切接触者;该员工2月10日复工起,已在公司上班三天。
2月16日
有当当员工在社交平台曝光此事,并且指责当当公司无视员工生命安全,强制要求员工尽快复工;获知有员工成为密切接触者后,当当要求和该员工关系密切的同事居家隔离,其余员工仍需上班。
2月16日晚
当当发布声明,称已经做好办公区消毒工作;要求返京员工在家隔离14天,并要求和成为密切接触者员工关系密切同事居家隔离。同时,当当称微博所传内容不属实。
2月18日晚
当当人力资源部发通知,通告那名成为密切接触者的员工出现发烧症状,同时宣布全体员工本周在家办公。但通知表示毋需恐慌,该员工两次核酸检测均为阴性,而且疾控中心给予了不建议停工反馈。
2月19日
当当再次发布声明,称当当高度重视疫情防控,复工前已做好相关防控措施;并且在获知员工母亲确诊、员工发烧等情况后积极联系疾控中心,做出妥善安排。
2月19日下午
母亲被确诊新冠肺炎的当当员工最新一次核酸检测呈阳性。
祝愿那名员工早日康复,也希望全体当当员工做好隔离、防护措施,身体健康。
(整理自《新京报》、“三言财经”、IT之家相关报道)