友谊的小船说翻就翻,神舟控诉京东拖欠3亿余元货款

在市场较为沉寂的神舟电脑,因近日的一则追债官司再度引发舆论关注。

友谊的小船说翻就翻,神舟控诉京东拖欠3亿余元货款

神舟微博轰出连环炮 京东淡定回应:你先违约

2 月 20 日,深圳市神舟电脑股份有限公司(以下简称神舟)在微博发布一则声明,指出因京东拖欠 3.383 亿元货款,已将其诉至北京市第二中级人民法院。在这条微博下方,神舟董事长吴海军还留下八个字:欠账还钱,天经地义。

当天下午,京东回应称:" 因神舟违反双方签署的产品购销协议条款,导致其未结算货款被暂缓支付。自 2 月 10 日以来,我们与神舟一直就争议问题进行沟通。我们希望大家在遵守契约精神的前提下,合理合法地解决分歧。"

针对京东的回应,神舟在当天傍晚再发声明,指出京东的声明相当于承认了拖欠巨款的事实,并表示神舟没有违反双方签署的产品购销协议的任何条款,希望京东遵守契约精神立即还钱。

友谊的小船说翻就翻,神舟控诉京东拖欠3亿余元货款

2 月 21 日下午,神舟再次通过微博指出京东 " 为了逼迫神舟支付 1559 万元返利,京东对神舟采用了五大酷刑。" 在这条微博下,神舟董事长吴海军再次留言指出," 京东去年双 11 逼迫神舟二选一,不准神舟参加天猫双 11 活动,神舟断然拒绝!随后京东未经神舟许可,强行将神舟产品降价销售。经再三抗议,京东依然我行我素,并声称双 11 有 " 百亿补贴 ",无需神舟承担任何费用。然结算时却要求神舟支付 1559 万返利,神舟不同意,京东就扣下全部货款。 "

对于神舟接连的指控以及金额等细节,京东此后并未正面回应。21 日,记者进一步求证,京东方面公关人员表示,目前已经进入司法程序,不便作过多回应,对于双方的争议,相信法律会作出公正裁决。

友谊的小船说翻就翻,神舟控诉京东拖欠3亿余元货款

友谊的小船为何说翻就翻?

公开资料显示,神舟实际上是京东电脑数码类目中的重要合作商家,在 2019 年的 6•18 大促期间,神舟电脑甚至还排在京东电脑数码排行榜单的第一。

那么,友谊的小船为何突然说翻就翻呢?

外界普遍认为,导火索便是神舟掌门人吴海军所称的那 "1559 万返利 "。

根据神舟公函以及相关媒体已有报道,京东方面扣押了神舟电脑 4 个月的货款,涉及金额近 1 亿元,而实际上京东索要的销售返点为 1599 万元。

据媒体报道,神舟方面称,2019 年 " 双十一 " 期间,京东方面要求神舟返利搞活动,但神舟考虑到产品已无利润,因此予以拒绝。然而,最终京东还是强行将神舟产品杀价销售,引发神舟不满。在神舟抗议之下,京东相关工作人员声称京东双十一有百亿补贴,平台杀价引发的损失无需神舟承担。

在发布的公函中,神舟方面对于这 1599 万元销售返点并不予以认可。此外,神舟还提到一点,京东也从未告知过神舟上述金额形成的计算依据及计算明细。

正是由于返利规则的笼统和模糊,双方的摩擦从幕后来到了台前。

多方观点:京东要多扶持 神舟该打磨的是产品

神舟的微博三连击,在网络上激起了千层浪。截止 2 月 21 日下午四时,微博话题 # 神舟起诉京东拖欠 3 亿多货款 # 阅读量达到 1.6 亿 ,讨论超过了 1 万。

新浪数码开展的一项网络调查显示,8086 名投票者中,选择站边神舟的网友达到 3854 人次,占比约 48%;选择站边京东的为 1216 人次,占比 15%;还有多达 3016 名网友选择 " 不好说 "。

甚至有网友表示,由于双方矛盾激化," 京东自营已下架所有神舟笔记本 "。不过记者查询发现,京东神舟自营旗舰店在售笔记本目前仍正常销售,并无下架一说。

事件也引发了各大媒体的关注。

有媒体分析称,神舟选择与京东对簿公堂,或许是不得已而为之,由于企业资金周转陷入困境,才选择向京东 " 发难 "。因为在此之前,神舟掌门人吴海军多次公开发表与企业困难有关的言论,还多次发微博 " 讨债 "。

因此该分析观点认为,特殊时期中小企业面临着非常严峻的压力,作为中国电商零售巨头,京东应该给中小企业更多的扶持,妥善解决品牌的合作与货款问题。

但也有报道援引分析人士的观点认为,企业的困境还是要从自身找原因。虽然低价策略一度为神舟电脑赢得不错的市场份额,但近两年神舟电脑在各种销售排行榜上都已经看不到踪迹,其中最重要的原因就是产品质量不过关。

该报道指出,神舟笔记本在差评率、返修率、售后申请率三个主要方面的表现已经连续两年在京东自营笔记本、游戏本品类排名垫底。其中,神舟笔记本的产品返修率、售后申请率均高于京东同品类平均值的 50%。

因此,分析人士称,与其花心思在网上掀起骂战,不如把时间和精力剩下来去打磨好产品质量,赢得消费者的认可才是正道。

潇湘晨报记者杨店

【来源:ZAKER潇湘】

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