约130湖北籍游客境外游结束后将经广州入境 官方将全部追踪

南都讯 广州市文化广电旅游局消息,受新型冠状病毒感染的肺炎疫情影响,截至1月29日晚,广州市组团仍在境外未返回的旅游团队共568个,13981人,其中湖北籍游客约130人,部分人员将通过广州入境回国,市文广旅局表示将跟踪做好相关工作。

武汉赴境外旅游团广州散团导游确诊 广州积极寻找在穗团友

按照广东省文化旅游厅的要求,广州已暂停国内及出境旅游业务。

一武汉旅行团于1月15日前往欧洲,25日返回落地广州并在广州散团;26日,该团台湾籍导游在台湾确诊感染新型冠状病毒,团内8人在广州的亲友或酒店入住。广州市文广旅局表示,目前正在积极协调寻找这些人员,并通报相关部门做好应对处置工作。

截止至29日晚,全市组团仍在境外未返回的旅游团队共568个,13981人,其中湖北籍游客约130人,部分人员将通过广州入境回国,市文广旅局表示将跟踪做好相关工作。

另有1月26日原计划从南沙出发的星梦邮轮世界梦号,因旅行社不能组团出行而取消了班次,目前市文广旅局正协调处理涉及3730余名旅客的退票问题。

全市所有公共文化服务场馆已关闭

据悉,目前全市所有的公共文化服务场馆已关闭,包括239家图书馆(分馆)、62家博物馆、47家文化馆(分馆)、172个文化站。防控期间,全市博物馆共取消100余场活动,文艺院团共取消70场春班演出,文化惠民活动共取消500余场次。市电影公司下属7家影院共停演194场次,七部贺岁档影片同时撤档,并停止了527场农村公益电影放映活动。

旅游景区方面,截止目前,全市65家A级景区,49家已完全关闭,比如广州长隆、广州塔、珠江夜游等;11家已关闭所有室内项目,比如白云山、越秀公园等;5家未关闭的是开放式景区,比如:北京路、红山村等。

另全市所有的影院、网吧、卡拉OK厅已全部停止营业。长隆熊猫酒店、碧水湾渡假区、越秀宾馆、番禺香江大酒店等多家酒店,积极响应号召已暂停营业。

为外省游客提供22家宾馆酒店近6000张床位

约130湖北籍游客境外游结束后将经广州入境 官方将全部追踪

新世界大酒店是此次定点招待酒店之一。

为更好地为湖北籍等外省游客提供服务保障,市文广旅局协调提供22家宾馆酒店近6000张床位,覆盖全市11个区,用于接待往返经停广州的湖北籍游客朋友。1月29日晚,已发布《关于湖北籍游客在广州住宿服务的指引》,公布了酒店名称、地址、电话等详细信息。 据悉,受这次疫情影响,全市因酒店退房、旅行社退团、景区退票等问题,旅游投诉事件持续增加,投诉量较去年同期增长超过300%。

采写:南都记者董晓妍 通讯员穗文广旅宣

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