不爽顾客“自以为是神”日本拉面店老板拒本国客人

日本冲绳县石垣市闹区一家拉面店老板,受不了长期以来日本顾客自以为是神的态度,决定在今年暑假期间暂时拒绝日本客人入店,引发当地及网友议论。

不爽顾客“自以为是神”日本拉面店老板拒本国客人

日本八重山每日新闻报道,位于石垣市闹区商店街内的拉面店面屋八重山style门口粘贴一张新告示,因为日本人观光客的礼貌一年比一年差,到9月底止都拒绝日本客人入店。由于只接受海外观光客,虽然对熟客感到非常抱歉,也希望大家配合。目前暂订10月起恢复正常营业。为商店街带来冲击。

这间拉面店从创业至今已7年,相当受到欢迎。但因为店内空间有限,只有柜台区的8个座位,所以店主过去在店门口张贴两张告示,要求入店客人每人必须点一碗面,也拒绝婴幼儿入内。

过去发生日本客人带着婴幼儿入店消费,被工读生告知上述两项规则时暴怒说,我从奈良来的耶,也付了旁边停车场的费用了、你们是做什么生意啊。

店家也发生过告知拿着饮料入内的大学生禁带外食规则,但没想到大学生竟强辩说,店内没写不行就是可以吧。

42岁的店长有马明男说,日本人观光客的礼貌真是一年比一年差,他现在没有请工读生,就是一人顾店,而日本人观光客违反他订的规则,已超过他的忍耐限度。

他说,日本人常认为「顾客就是神」,很多人都被礼貌不佳的观光客搞得很困扰;虽然这样做很对不起自己的熟客,就算赚的钱变少,但他精神上跟体力上都已到了极限。

日本冲绳时报报导,店内请的工读生因为疲於应付日本客人的抱怨,纷纷请辞,现在只剩有马明男一人苦撑。

有马明男说,店内半数客人是外国观光客,相较于日本客人,外国观光客的礼貌就好得多,只要礼貌差的日本客人不来,自己就没什么压力,正在考虑未来日本客人采会员制方式消费。

在同商店街开店的一名女老板,对有马明男的作法吓了一跳,不自觉再看了一次张贴的告示内容;她认为对一个做观光客生意的人来说,并不乐见这样的做法,因为有可能造成观光客对商店街印象变差。

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不过她也说,其实不光是日本人,希望素质不佳的观光客都不要来,虽然石垣市政府希望在确保观光客数量的情况下提升质量,但数量其实已非必要,现在重要的是观光客素质。

拉面店拒绝本国客人入内的做法,也引发不少日本网友议论。有人在推特上表示,店主真厉害,就这样光明正大歧视日本人;也有人说,10月后换日本人拒绝去这家店消费。

但也有日本网友抱持同感说,自己也有做些生意,外国人确实比较不像日本人这么会抱怨;顾客就是神这样的想法非常不好,以为自己付了一点钱就是神,连句感谢都没有。

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