阿里巴巴发布告商家书,6方面20条措施扶助商家

阿里巴巴发布告商家书,6方面20条措施扶助商家

文丨Amy Ma

Morketing获悉,2月10日,在大量商家开始复工之时,阿里巴巴推出减免平台商家经营费用、提供资金支持等6方面的特殊时期扶助措施,来帮助商家应对暂时的困难。

阿里巴巴特殊时期商家扶助措施包括:第一,减免平台商家经营费用。比如,对所有天猫商家,免去2020年上半年的平台服务年费;全国口碑商户免除商品佣金至2020年2月29日,武汉口碑商户免除商品佣金至2020年3月31日。

第二,提供资金支持,为商家提供低息免息贷款。比如,蚂蚁金服旗下的网商银行专门为淘宝天猫上注册在湖北的商家拨出总额100亿人民币为期12个月的特别扶助贷款,其中前3个月贷款利息全免,后9个月利率打8折。

第三,补贴快递员,让物流转得更快。比如,针对快递员,提供揽收补贴、免费保险,免收菜鸟裹裹技术服务费等措施来促进快递网络的恢复。

第四,提供灵活就业岗位,让员工有活干、有收入。比如,饿了么口碑推出“蓝海”就业共享平台,餐饮企业员工可“临时转岗”,成为外卖配送员或商超便利店员工。

第五、为企业开放更多数字化服务能力。比如,全国所有线下商户均可以零门槛免费入驻淘宝直播,并免费使用运营工具。

第六,帮助企业远程办公和管理。比如,钉钉“在家办公”功能免费开放,支持302人同时在线视频会议、员工健康关怀智能日报系统、“无接触考勤”、人工智能机器人“防疫精灵”等。

值得一提的是,为应对疫情,1月21日,淘宝向淘宝、天猫平台上所有销售口罩的商家发出通知,绝不允许涨价销售。同时,淘宝已对聚划算百亿补贴的口罩商品进行了专项官方补贴,保证消费者买到价格实惠的品质正品口罩。

除了扶持与扶助之外,淘宝天猫还继续针对口罩类商品违规销售行为的最严管控。2月4日,阿里巴巴集团平台治理部公布了疫情期间严控商品质量及违规商家的治理情况:截至目前,已永久清退15家涉嫌销售问题口罩的店铺,其中5家被移送执法机关。

阿里平台治理部相关负责人表示,疫情期间,阿里已拦截、删除可疑问题口罩57万件,15家店铺因严重违规被永久清退,其中5家被移送执法机关、追究法律责任。

未经允许不得转载:科技 » 阿里巴巴发布告商家书,6方面20条措施扶助商家
© 2015-2020蛋蛋赞 看你所看,想你所想