武汉封城12天,一位武汉医院工作人员的亲身自述:与疫情"赤膊相见"

从1月23日起,武汉市和周边部分市相继宣布暂停公共交通,暂时关闭机场、火车站、高速公路等通道,严防武汉新型冠状病毒疫情扩散。

到现在封城第十二天,疫情的发展,武汉的变化,一直揪着我们每一个人的心。

健康之路「新冠肺炎 – 我们与武汉同在」特辑,将通过线上采访健康之路驻湖北工作人员,跟进医院及当地情况进展,让我们与疫情“赤膊相见”。

被采访人:健康之路湖北区域总经理 陶佩

下定决心要和武汉医院共渡难关,但没想到现实“不由人”

健康之路湖北团队,大部分是驻扎在当地医院导诊台的一线员工,一直以来都随时在医院待命,参与预约挂号及转诊患者的接待、分流,引导就诊,协助医生看诊等工作。

疫情初期时,虽然医院已经开始三令五申,要注意防护要注意隔离,甚至也有过不少让人人心惶惶的声音:“是SARS卷土重来了”,但其实一开始我们还不太敏感。

直到感染人数急剧上升,出现死亡案例时,我才深刻感受到,这一次真的要“打仗了”!当时所有一线导诊人员,都主动坚守在医院。不是不恐慌,也不是不害怕,毕竟感染风险太大了,家人也很担心,我们有一个同事的妈妈直接拦着不让她出门上班,问她:“你是不是要出去找死!我要找你们领导谈谈......”

但是没办法,当你看到那么患者涌入医院,寻求帮助的时候,那一刻就忽然...怎么说呢,忽然有了软肋也有了盔甲,知道自己不能走,也不愿走。

很快,湖北公司就紧急购买了一批医用外科口罩发给一线的导诊人员,每家医院也给员工配备了防护物资。只不过有的时候、有的医院会出现物资不齐的情况,大家只能一边努力工作,一边自求多福。

但是,除夕后疫情越来越严重,大部分医院平台暂停了预约服务,也延迟了门诊开放时间。特别是我们有2名员工出现了疑似症状,出于政策要求和安全考虑,我们只好暂时自行在家隔离。

但是工作不能停,我们还是坚持在线上进行预约告知,引导患者去医院官微和现场挂号,同时对发热患者做了分级报备的提示。

当初真的想和武汉医院共渡难关,但没想到情况发展的这么快,半点不由人。目前我们也在焦急等待医院通知恢复,大家都做好了疫情控制后,立即复工和医院伙伴共进退的决心。

武汉封城12天,一位武汉医院工作人员的亲身自述:与疫情

武汉医院的日子,是外人想不到的艰难

虽然现在是和平年代,但仍有人在打一场没有硝烟的战争。

在参与疫情救援的这段时间,真的毫不夸张的说,武汉的医护人员都在以命换命,就我所知的个别医院,比如武汉某家定点医院,发热科一半以上的医务人员都疑似感染,外省来支援的医生努力撑着,独自管理一个病区(注:此情况有一定标志性,但不代表全部)。

特别是感染科、重症科、呼吸科奋战在疫情一线的医护人员普遍休息不够,因防护服有限,为了避免浪费,很多人不吃不喝12个小时,鼻梁、脸庞被口罩勒红、起泡、发炎的很多。

我认识的一个主任医生,在我询问他目前自身情况的时候,他只在微信里回复了我4个字:“强忍心酸”。

而且武汉医院普遍医疗物资紧缺,虽然现在有大量物资输送到武汉,但是每天都能在朋友圈看到,各医疗机构在向民间求援物资的通告,总的来讲,生产和运送到疫区的物资,相比于消耗量还是供不应求,目前并没有得到实质性缓解。

武汉封城12天,一位武汉医院工作人员的亲身自述:与疫情

在武汉医院,患者就诊也困难重重

现在是人人自危的时候,很多人有点疑似症状,都会往医院跑,导致每个医院都超负荷接收病人。

现在医院都是倡导,出现咳嗽、咽痛、发热、乏力、腹泻等症状的疑似感染病人优先就诊。入院后一般是查血、查体温和做CT,发热的不允许在急诊看,全部集中到发热门诊,由发热门诊确诊。

但是由于现在确诊的试剂盒子不够,所以一般只要是查血发现是病毒感染,同时肺上有毛玻璃影的基本就判定是高度疑似。

更让人着急的是,现在医院负荷过重,床位紧张,很多发热患者住不进去,所以发烧温度不高轻症的患者,一般建议居家隔离,按抗病毒肺炎方案吃药,5天后复查,如果出现呼吸困难,马上到市里指定医院就医,等待医院床位收治。

至于其它疾病的患者,或者是慢病患者都建议能不去医院就不去医院,因为交叉感染的可能极大。

好在湖北各医院都出台了不少辅助方案,比如目前各大医院门诊虽然还没有恢复对外,但急诊可接诊。慢病患者还可以在线复诊和咨询,可以到院外药店买药,武汉市政府要求药店必须开门营业,只是药店缺少口罩、酒精、84等防护消杀的药品,普通老百姓很难买到;其他疾病的患者,也可以通过免费的咨询系统,在网上就诊。

武汉封城12天,一位武汉医院工作人员的亲身自述:与疫情

武汉,无论你发生什么,我们仍然对你充满热爱

虽然现在被封城了,但日子还是要过的。

基本上现在大家都不出门了,大部分人在封城前都囤好了粮食,就像我家,我感觉我们一家5口,在家吃1个月都行。

我还拿朋友圈上的段子调侃我爸:“钟南山院士让你们不要扎堆聚会,你们居然现在扎堆买米!”(哈哈哈哈哈哈哈哈~)

其实,封城后政府就出台政策,各大型商超要继续开放,而且每天超市营业时间都有公布和通知,不过物价会比以前贵一些。而且有好多小区的物业组织厂家线上卖菜,在业主群登记留言大家需要,再组织厂家集中送货。

所以生活上并没有太大不便,只是心理上有点难过吧。毕竟现在人人自危,但也偏偏是这种时候,反而更能看出人性的光辉。

我公司的同事(湖北运营经理陈娟),平时就很热心公益乐于助人,有非常强的使命感。在封城后,当地物资紧缺的时候,自发联系国外资源方,募集了大量医疗物资。而且物资是深夜到货,她不好意思麻烦朋友同事,自己和老公两个人一起去机场接医用物资,然后清晨天刚亮的时候,又马上开车分发到几家物资缺乏的医院。

自武汉封城后,我也接到全国各省同事的问候与关怀,还有同事自掏腰包,帮湖北抢了一批口罩快递过来......点滴都是恩情,我的内心感到极大的温暖。

类似的事情还有很多,我们每一个普通人都在尽自己最大的能力,帮助武汉度过这次疫情,因为故乡啊,无论你发生什么,我们依然对你充满热爱。

武汉封城12天,一位武汉医院工作人员的亲身自述:与疫情

2020年新型冠状病毒的战争,爆发在每一个普通的、平凡的中国人身边。我们在疫情发生时害怕过,在生命陨落时痛惜过,也在一些人为错误前义愤填膺过。

但这灾难的背后,有更多大无畏的医者,他们身穿白大褂,奋力战斗在疫情的第一线,用肉身挡在所有人前面,筑起了一道墙。

还有更多千千万万的普通人,虽然从未谋面,但他们的举动让人心生感动,虽然力量微弱,但又滋生出无限勇气,我们始终相信,这一场病毒战争,我们终会胜利。

人生海海,让我们在危难中紧握双手,且行且惜。

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