武汉红十字会:对内踢意见不和志愿者出群,对外叫苦“心力交瘁缺人手”

新冠肺炎确诊数据每天还在持续攀升,各地医院物资依然紧缺。全国都在给湖北施予援手的时候,武汉红十字会因物资分配不力、信息披露不及时等原因,深陷舆论风波。

今日,还有一张“暂免武汉红十字会救灾物资管理”的截图日前在互联网流传。武汉红会对媒体辟谣称,按照部署,该会仅负责捐赠物资的接收与管理、不负责发放,相关工作当前未暂停。

武汉红十字会:对内踢意见不和志愿者出群,对外叫苦“心力交瘁缺人手”

在媒体面前,武汉红会叫苦连连,一副委屈的姿态,但是在红会志愿者的口中,他们听不进去建议,一言不合就把人踢出群。

据北京青年报,一位武汉红十字志愿者称,有志愿者在红会的工作群里公开建议公开账目、简化走绿色通道的审批手续,或者可派志愿者去高速路口、仓库、医院等地帮着清点,若没问题就开证明审批通过等。这些意见都没有被红会工作人员采纳。

上述志愿者透露,现在网上提到的那些意见,志愿者们都提过,但“只有红会的正式工作人员有资格拍板决定一些事情,所以我们反映上去的意见,组长他们也没办法做决定,每次回答都是我们往上报,你们等一等,然后就没有下文了。”

后来志愿者们在群里直接@能拍板决定事情的人,但结果是提意见的人直接被踢掉了。近期每天都有志愿者被踢出群,“因为总会有志愿者看不过眼,但大部分人像我一样,后来就不说话了,一开始你想说的问题被别人说了,然后他们被踢了之后,你就不想再去跟他们争了,觉得没有意义,”上述志愿者说。

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志愿者工作群截图

当被志愿者们问及为何不向上汇报,红会工作人员的解释很简单:因为不在我们的执行范围内。

“很多志愿者在群里说,我们知道仓库里有东西,能不能你们向上面汇报,快点分下去,红会就说这份职责不在我们这儿,我们没有权力做这个事。给我们的感觉就是,这个事解决不了,”上述志愿者说。

之后几乎每天,都有志愿者被踢出群。这名志愿者很无奈,渐渐地,大部分人像他一样,选择不说话了。“一开始你想说的问题被别人说了,然后他们被踢了之后,你就不想再去跟他们争了,觉得没有意义。”

但面对媒体时,武汉红会的工作人员的回应是另一副姿态:“作为我们来讲已经是心力交瘁,但是在这个位置上你还得坚持。”

据中国慈善家杂志,一工作人员连连诉苦,称自己人手不够,还在征集志愿者,“要是志愿者多的话,物资可能也会发得快一些,包括数据统计这一块,我们也是顾不过来,报表多得很。”

这位工作人员希望增加专业的统计志愿者,大量的数据、资金、定向捐赠,指挥部、民政等部门都在和红会要数据,而统计数据的只有两个人。

谈及如何看待舆论,工作人员说:”网上的这些东西我们都不做回应。对我们有利的,我们表示感谢,对我们不利的,我也很无力。”

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