请不要给外卖小哥差评,订单超时绝大部分都不是小哥的责任

兼职送外卖快两年了,今天很想写一篇关于送外卖这个行业的文章,正所谓有了亲身经历才有发言权。

很多送外卖的都比较能吃苦,但普遍没有什么学历和一技之长,生活是需要才米油盐的,很多人都是家里的顶梁柱,因为送外卖只要愿意吃苦就能拿着比较高的工资,所以很多人选择了外卖员这个职业。

现在的生活节奏,确实也离不开外卖员,现在的外卖员我感觉和城市的清洁工一样,是这个城市不可或缺的一部分,你可以想想一个城市没了清洁工,这座城市会变成什么样子。

为什么说订单超时绝大部分都不是骑手的责任。

我感觉不管是哪个外卖平台,骑手永远是干着最累的活,却背着最黑的锅,有时候订单会超时,顾客会投诉,一个差评一天基本上活就白干,我送的是美团,一个差评扣50块钱,其实造成超时的原因和骑手真的一点关系都没有,除非路上出现意外,撞车了,或者车坏了,告诉你们,造成超时的原因基本上都是商家出餐慢,只要商家能按时出餐,基本上单子都不会超时的,因为系统派单规划的很好,暴雨大雪天气除外。

为什么说骑手总背着黑锅。

骑手去取餐,每个订单都是有时间限制的,一般28分钟之内要送给顾客,但有时候商家会忙,不仅要做外卖,还要忙店里生意,出餐肯定会慢,有时候骑手取到餐,只剩下几分钟时间去送,想想会飞,也赶不上送吧,更可笑的是,因为商家出餐慢,导致超时,却扣骑手的钱,已经是社会最底层的人,为什么还要去欺负一个再干活人的钱,为什么不是骑手的责任造成了超时,却要扣骑手的钱,骑手还要冒着被差评的风险,真的很无奈。

生活很不容易,点了餐就是顾客,顾客就是上帝,上帝是好人,希望大家以后点外卖遇到超时的,可以多理解理解外卖小哥,也许你的一个差评,他会白干一天活。你一句路上慢点,迟点没关系,他的心会暖一天!

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