外国人来酒店预定，英语不好怎么办？这几个救急的句子送给你
假设你在一家酒店做前台，有一外国小哥来咨询，难道就此放弃？让他离店而去？答案是不能！进了我家的酒店，怎么可以再去别人家的酒店住！！！
前台服务
首先，为自已接下来的对话起一个好的开头，那就是自我介绍（欢迎语）
Hello, Welcome to the XXX hotel. What can I do for you? (有什么可以帮你的吗？)
一、问候
1） 你好！（初次见面时）
How do you do?
-How do you do?
2)一路平安！/祝你一路顺风（客人离店时说）
Happy landing! / Have a nice trip home!
一路平安
二、预订部分
1） 请问您要预定什么时间？
For which dates ? / When for?
2） 您想要什么房间（类型）
What kind of room would you like？
房间类型不会说，没关系，我教你
----single room 单人间
----double room 大床房
----twin room 双人间
----triple room 三人间
----suite 套房
----family room 家庭房
3） 您要住多久？/几个晚上？
How long will you be staying? / For how many nights?
How long do you intend to stay in this hotel?
4） 请稍等一下，让我检查一下是否还有空房
Please wait a moment /Just a moment, please. I will check if there is a room available.
5） 我们可以在XXX日（11月26日）为您预定一间XX房
We can book you a XXX room for the 26th of November.
6） 对不起，先生/女士。我们那天的房间已经预定满了
I am sorry, sir/madam. We are fully booked on that date.
7） 您可不可以预定别的时间？
Is it possible for you to change your reservation date?
8） 请问您的名字？/电话号码/护照号码？
May I have your name /phone number/ passport number?
9） 您打算什么时间入住？
What time do you expect to arrival?
10) 我想确认一下您的预定
I ' d like to confirm your reservation. You have ……
11) 这是预付款收据，请收好。
This is a receipt for paying in advance. Please keep it.
12）我们期待着为您服务
We look forward to serving you.
please keep your receipt
