深圳5岁孩子吃水饺吃出塑料险被划伤,超市客服:有异物很正常

深圳5岁孩子吃水饺吃出塑料险被划伤,超市客服:有异物很正常

近日,家住深圳的雷女士在超市买了两袋水饺。雷女士的女儿吃着吃着从嘴里拿出一小片坚硬的塑料。雷女士马上给超市打了电话,客服却称:“吃出这种异物也是正常的。”超市负责人表示将会对涉事客服进行批评培训。此外在湾仔码头尚未作出回应与补偿前,他们会先对雷女士进行货品价格三倍的赔偿。业内人士分析,速冻食品中出现异物可能分两种情况,一是顾客拆包的过程中不慎导致包装盒破损,另一种是制作过程中肉品如果没有充分解冻,拆包时可能会残留塑料,并被带入食材。

来源:看看新闻

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