紧急提醒!好记星学习机,多地上演“白送”!好多家长上当

来源:微大田2019

微大田提醒

前些日子,在岩城公园门口,也有“易**”学习机在搞类似活动,据网友反映说有套路,有拖!小编没有体验,不好判断。

不知道大田有没有人充值购买了该产品。可以在文章底端留言分享一下经历。

紧急提醒!好记星学习机,多地上演“白送”!好多家长上当

近日,福州陈女士向海都报反映,

晋安区大润发停车场内,

有一个“好记星”学习机售卖点,

向家长免费赠送T5Plus学习机,

随后又以激活网课为由

收取2400元费用,

疑似存在诱骗消费行为。

当天在大润发超市停车场边,市民排起长队等着“免费”领取学习机(网友供图)

不少市民购买后

怀疑买到“山寨机”,

退货时,

又被销售人员收了数百元退货费。

紧急提醒!好记星学习机,多地上演“白送”!好多家长上当

海都君查询发现,全国多地都爆出好记星学习机“白送”营销套路。好记星官方表示,该款产品仅在线下流动销售,部分经销商的销售方式存在不妥之处,目前他们已整改。

“好记星”售卖点,设在超市停车场揽客

陈女士说,1月4日下午,她带着孩子前往大润发(王庄店)购物,该店电动车停车场内搭着一个“好记星”售卖点,摆放着各类玩具,销售人员高呼免费送玩具、免费送学习机等,孩子立马被吸引了过去。

紧急提醒!好记星学习机,多地上演“白送”!好多家长上当

T5Plus型号学习机仅在线下销售,官网并不能购买,但可以查得到

“当时围观的家长很多,销售人员说,这款T5Plus学习机价值2500元,适用于小学、初中、高中学龄段的孩子,名师视频授课,对孩子很有帮助,现在搞活动免费送。”想到家里两个小孩经常抢一台学习机,陈女士有点动心。随后,销售人员向围观家长收取30元“诚意费”,声称是为了让那些真正需要学习机的家庭领取。

陈女士说,30元不多,现场有十几位家长掏钱。销售人员收取后又逐一退还,说只是为了验证家长是否愿意为孩子的学习掏钱。之后,销售人员多次强调,学习机免费领取,绝不收取一分钱,不过本场活动仅送7台。

学习机“免费送”,但使用前需付费激活

“介绍完学习机的功能后,销售人员称,家长们拿了免费的机子,要激活里面的网课后才能使用。”陈女士说,激活网课要花2400元,免费送一块电子手表。当时她觉得“好记星”也是个知名品牌,便付了钱,销售人员现场帮她激活了网课。

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怀疑买到了“山寨机”,家长陈女士要求退货并拿回1800元

不过,陈女士拿到学习机后上网查了下,竟没找到相同型号的机子,网上还搜出不少“好记星T5Plus学习机免费送骗局”等字眼,她怀疑买到了“山寨机”,立马找销售人员退货。“对方说若是嫌贵,愿意补贴300元,如果执意要退货退款,就要收取600元退货费,用于厂家消除激活记录。”为了及时止损,陈女士只好让对方收了600元,仅退回1800元。

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前几日上午,海都君走访大润发发现,好记星售卖点已“消失”。

大润发客服表示,好记星做活动,目前活动结束,已撤出大润发。现场另一家长郑女士告诉海都君,她也花钱激活了网课,现在想要退货,却找不到人。“明明说学习机是免费送的,但最后还是花了钱,感觉商家是在诱骗消费”。

好记星:学习机和网课原本是一起卖的

海都君查询发现,

“好记星”这种免费赠送的营销方式

已在全国多地上演,

一些地区的消费者已投诉到

当地消保部门。

在福州12345平台上,

也有不少类似投诉,

售卖点分布在东街口、中亭街等地。

而在泉州等地,也出现类似情况。

随后,海都君将情况反映给“好记星”客服。客服部相关人员刘女士说,好记星T5Plus型号学习机确实有,由于仅在线下销售,故线上搜索不到。已购买的家长若是担心买到“山寨机”,可致电客服并告知机身号,就能验真假。

“只有这款机子是走短期销售的模式,在全国由大量流动经销商进行销售。”刘女士说,其实学习机与网课是捆绑销售的,部分经销商就会以机子免费送来吸引消费者眼球,方式确实不妥。目前上海、广东、江苏等地也出现了类似投诉,福建地区尤为严重,公司已对经销商进行整改和管控,对个别投诉很多的经销商停止供货。刘女士称,因为机子是面对面销售的,只有存在质量问题,才能享受7天内退货,若市民想要退货又找不到经销商,可联系客服处理。

对此,法律人士表示,经销商未提前告知消费者退货需要收费,有欺诈销售之嫌,建议市民在消费过程中切勿冲动,购买商品要保留好正规发票等证据,一旦核实销售方有欺诈行为,可最大化维护自身权益。

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