杜蕾斯连续破裂后妻子怀孕,丈夫要维权...质量不佳还是使用不当?

对于日常生活品的质量问题,

大伙儿都是很关注的。

但有些东西的好坏,

真的很难启齿,

一旦质量出了问题,

真可能会闹出“人命”

那就是——避孕安全套。

#FormatImgID_0#小坊以前就曾关注过类似事件,

不过那次

当事人买到的是“假货”

但这回,

嘉兴海宁的一对夫妻买来的正品

却碰上了一样的尴尬,

更糟心的是

维权之路也不顺畅!

一起往下看↓

杜蕾斯连续破裂后妻子怀孕,丈夫要维权...质量不佳还是使用不当?

两个安全套先后破裂,

妻子中招怀孕

在海宁许巷社区卫生服务中心,记者见到了王先生。他带着妻子来这里预约人流。他们已经有两个孩子,前几天,妻子又被查出怀孕了。

王先生说,人流还没有做,就出现了严重的不适,只能天天躺在床上。为此,妻子连工作都辞了。王先生一边心疼爱妻,一边感到愤怒,他觉得一切都是被一个不合格的安全套害的。

杜蕾斯连续破裂后妻子怀孕,丈夫要维权...质量不佳还是使用不当?

王先生告诉我们,他平常用的都是杜蕾斯安全套。可是上个月8号,行房过程中,安全套中部裂开了一个大口子。仅仅一天之后,他又使用了一个安全套,结果出现了同样的问题。

其实,在第一次发现安全套破裂后,他就赶紧购买了事后避孕药。可妻子还是怀孕了。

妻子怀孕要做人流,

杜蕾斯只赔安全套的钱?

王先生说,他使用的杜蕾斯安全套,都是在海宁老百姓大药房购买的,他觉得,在药店购买的应该不会是假货。

杜蕾斯连续破裂后妻子怀孕,丈夫要维权...质量不佳还是使用不当?

药房表示,经过核查,王先生使用的这盒是去年11月份在他们这里购买,能确保是正品。事情发生后,杜蕾斯的厂家也已经介入了。

了解事情经过后,杜蕾斯方面曾给出过一个处理方案,说是赔他买安全套和避孕药的钱,但王先生不认可,毕竟妻子接受了人流手术,身体遭的罪难道就这么算了?王先生给杜蕾斯提了两个问题:既然是正品,为何会连续出现破损?

杜蕾斯:质量没问题

破裂原因不清楚

距离王先生提出质疑一个月后,也就是本月6号,杜蕾斯官方给出了答复:安全套为何破裂,原因不清楚;但是,这个批次的安全套不存在质量问题,这一点很清楚。

杜蕾斯连续破裂后妻子怀孕,丈夫要维权...质量不佳还是使用不当?

据了解,事情发生后,杜蕾斯确实又做了一次质量检测,不过针对的并非王先生购买的安全套,而是同一批次的其他产品。王先生的手上,目前有两个未使用、两个使用后破损的安全套。现在,他不接受杜蕾斯的检测结果,想找第三方进行鉴定。对此,记者找到了海宁当地的市场监管部门。

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是否正常使用?消费者如何自证!

市场监管部门解释,要证明杜蕾斯的质量有问题,需要两个条件:第一是渠道正规,这已经得到认可;第二是消费者不存在使用不当。只有证明王先生当时是正常使用,才能够认定破裂是安全套质量不好。可这下就尴尬了,“正常使用”该如何证明呢?

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不过,这件事情也不是没有解决的办法。要想认定某个杜蕾斯有质量问题,可以对同一批次的安全套进行抽检,市场监管部门表示,他们做好了抽检的准备,却发现,样本的数量不够。王先生去年11月购买的那一批杜蕾斯,杜蕾斯总部表示已经没有多少库存,达不到抽检的标准。

针对王先生的情况,海宁当地的消保委接下来会牵头进行调解,如果调解不成功,王先生不排除走法律途径维权。

来源 | 小强热线浙江教科、浙江电视台《小强热线》栏目

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