快递员暴力分拣:百世快递回应,我们正在了解情况

快递员暴力分拣:百世快递回应,我们正在了解情况

紫金财经1月9日消息 今日,网络上爆出一段快递员“扔手雷”式暴力分拣快递的视频,此事件受到广大网友关注。对此,百世回应称:正在了解情况。

从视频上看,在分拣点附近,停有百世快递的车辆,并有两名快递员使用较大力气分拣快件。有目击者称,快递员扔快递的力气有些过大,丢快递包的行为如同“扔手雷”,让经过的旁人看到,心里都会产生阴影。有人表示,丢的挺过分的,我就不在那里寄快递了。

针对“暴力”分拣快递一事,百世客服表示,这些快递站点是加盟的,会及时反映该现象并改善,如果告知后没有作用会处罚。百世快递官方回应称,目前正在了解情况。

如今,越来越多的人选择在各大网络平台购买东西,快递的数量也就越来越多,再加上正处春节时期,快递的数量会比平时多。面对高数量的快递,快递员几乎做不到一个一个细心的分拣,因为那样会拖延时间,降低效率。

国家邮政局曾要求各省(区、市)邮政管理局加强对快递企业的监管,坚决依法查处严重损害消费者权益的违法行为,加强内部管理,严格操作规范,杜绝野蛮装卸和暴力分拣等问题,确保快递服务质量。(紫金财经综合)

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