女子投诉快递被打,打人快递员放言“100%找你麻烦”!已被拘

近日,深圳罗湖吴女士多次投诉快递员曾某不送件上门,曾某打电话威胁后,冲进吴女士家殴打吴女士。吴女士称,民警赶到,曾某仍态度蛮横,威胁称,“如果不是有法律,能把你打死”。经检查,吴女士为轻微伤。曾某被治安拘留。

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视频截图

近日记者接到市民吴女士的求助,根据她提供的通话录音来看,快递员总是在送货时将包裹放在14栋,而此处根本不是吴女士家里的位置。这时快递员曾某耐不住自己的性子说:“你投诉上瘾了是吧?就算不做快递,我也要100%找你麻烦!不管据不拒收,我就是要找你!”没曾想吴女士的快递是送上门了,同时也送来了一顿殴打!

发生纠纷后,吴女士立即向总部拨打投诉电话,对方虽说会处理,没想到就在事发当天上午,快递员竟直接冲进吴女士家。她说:“他直接拿着没有送的5、6个快递,进门就丢在地上冲到家里打我。一直锤了我的头十几下,右手被打肿了,头后面全是包。”事发后即便警察在场,该名快递员仍不依不饶的威胁吴女士。

吴女士说:“我一说话他就威胁我要打我,警察在那还敢说这种话,还说如果不是有法律他可以把我打死。当时如果不是我妈在家拉着他,我估计当时真的被打死了!”经检查女士头部外伤,双上部多处挫伤,法医鉴定为轻微伤。目前上门打人的快递员曾某已被治安拘留。

韵达快递深圳分公司作出回应:“首先从快递员本身来讲,在动手这个环节就已经是不对了,那么他应该承担相应的法律后果。第二,我们要通过这个事情,教育一批整体的一个业务员,利用好岁末年关的关键时期,处理好客户关系,同时维护好客户的权益。针对此事,那么我们还会积极跟受伤者保持联系,力争把那事情的负面影响降到最低。”

北京也曾发生过一件快递纠纷。

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去年,北京朝阳区EMS一快递员未通知就将重包裹放快递柜,后徐女士因她送货时态度不好而投诉,却遭连环电话骚扰,还有男子爆粗口威胁:“知道你地址,弄死你”

快递员称男子只是帮腔的路人,两人不认识。但邮局负责人道歉后向徐女士反馈,男子也是该公司快递员。

来源:北晚新视觉综合 商丘日报、中国经济网、北京时间流程编辑:TF015
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