百世快递回应暴力分拣:站点操作存在不规范行为

1月8日,百世快递方面回应受到大众关注的站点暴力分拣事件称,“针对视频画面中出现的暴力分拣现象我司已与站点查实,在操作过程中存在相关分拣不规范行为,核查结束后,会对站点进行相应的检查及处理措施,避免类似情况出现。”

据了解,一则山东多名快递员暴力分拣快件的视频受到大众关注,视频中可以看到分拣点附近停有百世快递的车辆,后查证为百世快递。

百世快递回应暴力分拣:站点操作存在不规范行为

百世快递告诉记者,据内部核查情况来看,该视频拍摄人为寄件人,“因寄件时无法提供身份证,我司根据相关法律法规规定寄件人必须实名制,由此无法提供寄递服务,画面为此后拍摄的画面”。

目前,百世快递表示,已对相关操作流程及规范问题进行网内排查。

来源:新京报

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