全职妈妈只有做微商这条路了吗?

问题:在这个互联网的时代,实体数码店应该如何更好经营?


简单一点讲就是实体店如何在现在的市场环境下经营,而经营的目的是为了利润,那实体店如何提升利润呢?

关于如何提升实体店利润我之前写过一篇文章实体店六大利润指标(接触人数、成交比例、交易额度、利润比例、消费频率、消费时长。)从这六个角度去提升实体店的利润。


1.接触人数----客流量


有人气才会有财气,哪怕不买你东西也能引爆注意力经济的财富,开门做生意的,谁都渴望顾客盈门的场面,

关于数码店如何吸引人流,我大概说一下思路希望对你有帮助。

客流怎么来?买 ! 怎么卖?

数码产品现在价格非常透明,所以你的产品利润空间是非常有限的,那么你如何去买客户呢 ?

可以参考通过计算客户的终身价值,假设他在你这里购买产品,那么他后面是否会到你的店铺享受服务,是否有后续的价值贡献,也就是是否能有后续的收入? 如果有前期可以低价或者成本价吸引客户,来赚取后端的钱?

具体的产品具体设计,这里只是提供思路。


2.成交比例--成交率

说完客流,那么我来说一下提升业绩的第二个因素,成交率,假如你每天进店的客户是固定的,那么只要你提升你现在的成交率,那么就能实现业绩提升。

那么成家率如何提升呢?由于篇幅问题 我下面给出6个思考方向,就不列举例子了

①产品和店铺本身的价值塑造(产品同质透明的情况下寻找差异化 比如服务?);

②产品和店铺的卖点证明体系;

③客户见证体系(形象墙,以及排行榜 都是很好提成成交率的小策略);

④附加值(赠品+服务...);

⑤话术+引导;

⑥跟进次数(持续跟进);


3.交易额度--客单价

同样的消费客户,如果增加了客单价,那同样也是瞬间提升了业绩。

就是在现有的基础上,给客户一个再购买的理由,由于每个行业都不同,这里也同样不列举例子了,给大家3个思路;

①套餐;②折扣;③赠品;等等

4.利润比例--利润率

给大家三个角度去提升你的利润率;

①降低成本:不减少消费者利润的情况下,砍掉一切不必要的成本,(比如:铺面位置、运营、宣传、仓储、管理、渠道等等;)

②提高价格,通过产品价值的包装,或者增加新的产品,捆绑不透明的产品 来提高售价;

③销售更高利润产品;可以走跨界,比如你是实体数码店,那么假设你维护好了粉丝,那是不是可以联合粉丝一起做新品预售?(假设你有一手资源的话)

5.消费频率

消费频率最有效的方式就是建立自己的社群,并让客户假如进来,那么关于提升消费频率有一下几个思考角度:

1.社群内实时推荐;

2.充值锁定;比如vip充值,

3.锁定回头;比如赠送优惠卷,购买下次优惠的机会;等等

4.积分:消费送积分,制定自己的积分规则和价值。

6.消费时长

之前写过一篇文章

《实体店会消亡吗?四个角度帮你分析实体店应该如何在当今发展!》可在主页查看

里面写到了实体店要发展,就要做社群,因为消费者获取信息的方式已经变了,

互联网是一个去中心话的时代,每个消费者都是一个传播中心和媒介,每个人的想法都会影响一批人,这个就是社交和社群的时代;

以后真正的口碑的传播也好、品牌的传播也好、传播最快、最好的传播方式、最有信任的传播方式 、最有影响力的传播就是是从圈子传播 ,由这个圈子去影响另外一个圈子,产生裂变方式传播!

消费者做决策的方式,更多是社群为基础的社交,实体店要想有效的破局,必须借助互联网和移动互联网,顺应消费者的生活方式去建立消费者这种社交圈子,做粉丝经济传播你的产品和服务!

做了社群,经常的通过利益、情感、教育、的方式去互动去维护,争取锁定成为你店铺的终身客户。

其实客户也是希望被你终身锁定的,因为不用去再做其他的选择和对比,

以上就是针对实体店如何提升业绩给出的6个思考角度,希望对你有帮助~


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