我的“用户痛点”明明很痛,为什么却没有转化?

通常情况下,网站转化低、没盈利,我们都会把它归咎为“没有戳中用户痛点”。

所以,为了避免这一因素,在进行网站建设前都会进行用户分析,根据用户的属性、用户的喜好进行网站建设。

但今天小编想强调一点,那就是“产品最终决策者”。即对产品或服务的使用、体验或结果产生影响的人或组织。

我的“用户痛点”明明很痛,为什么却没有转化?

产品最终决策者

举个栗子。

“今年过年不送礼,送礼就送脑白金”熟悉吗?

众所周知,脑白金是老人保健品,用户群体自然也大多为老年人,但由于老人思维模式,像不舍得花钱、不懂网购等,最后产生购买行为的往往都是年轻群体,即子女。

所以,脑白金在打广告时,并未着重突出它的营养价值,而是将它集中在“送礼佳品”这一卖点上,从而做出了几个亿的销量。

以上,小编只是想告诉各位看官们,要想做出高转化的营销页面,除了突出产品本身受众需求外,还要戳中产品最终购买决策者的痛点,以此来增强产品最终购买决策者与产品间的联系,从而增加转化率。

那我们应该从哪几方面去明确产品决策者与产品间的联系呢?

明确产品决策者与产品用户群的关系

人对产品的需求是会随着使用场景的不同而发生改变。此时,场景所指的是产品最终决策者与产品受众群体间的关系。

比如,某公司老板,打算给员工定制工作服,此时产品决策者与产品用户群的关系为上下级,那老板在选择产品时可能会比较注重价格实惠等。

我的“用户痛点”明明很痛,为什么却没有转化?

那我们在换个思路。假设现在某公司老板要给自家媳妇挑选衣服,此时产品决策者与产品用户群的关系就是夫妻关系,那老板在选择产品上可能会倾向于衣服款式、质量等。

所以,我们在设计网站时,不仅仅要突出产品的优势,更要戳中产品决策者的痛点。

产品决策者对产品的期望

即产品决策者希望在产品中所获得的利益,其中包括对产品的需求、期望或个人价值观等。

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在产品中所获得的利益

比如,某营销培训网站,它的主要目标受众群体为员工培训,但其中不排除一些老板购买此培训课程来提升员工的工作效率。

所以我们在设计网站时就可以双向突出,一方面着重表达员工自身能力的提升,一方面着重表达公司的效率,甚至公司的盈利,以此来吸引那些老板们进行购买。

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分割线

从一个营销型网站角度来说,对产品决策者的深度分析,是网站设计和网站方向的关键点,一定程度上决定了产品的成败。

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